顧客 : デリー州協同組合銀行株式会社

課題 デリー州協同組合銀行株式会社は、40支店のネットワークにわたって、Webベースの基幹バンキングアプリケーションをシンクライアント上でシームレスに動作させるよう適応させるという課題に直面していました。元々Internet Explorer (IE) ブラウザ向けに開発されたこのアプリケーションを、Linuxベースのブラウザとの互換性を確保する必要があり、大規模なシステムの見直しが必要となりました。

要件: プロジェクトの成功は、以下の主要な要件を満たすことに懸かっていました。

• アプリケーション互換性: 基幹バンキングアプリケーションが、Linuxベースのシンクライアント上で正しく表示され、その機能性と外観を維持する必要がありました。

• プリンターサポート: OEM (オリジナル機器メーカー) のLinuxドライバーを欠くプリンターに対応し、物理的な文書の生成を含む日常の銀行業務が支障なく継続できることを確保する必要がありました。

• UIカスタマイズ: 業務の効率化のため、ログイン時に基幹バンキングアプリケーションを自動起動させるカスタムユーザーインターフェース (UI) の修正が必要でした。

• 組み込みオフィスアプリケーション: 日常業務を円滑にするため、様々な業務ニーズに対応する組み込みオフィスアプリケーションを新システムに統合する必要がありました。

使用製品: 銀行はこれらの課題に対処するため、以下の製品を活用しました。

シンクライアント向けLinuxベースファームウェア: Thinvent社が提供するLinuxベースファームウェアをシンクライアントに導入することが、ソリューションの基盤となりました。このファームウェアは、銀行の既存のWebベース基幹バンキングアプリケーションとLinuxベースのシンクライアント環境との橋渡し役を果たしました。

成果: Thinvent社が提供するLinuxベースファームウェアの導入により、以下のような重要な成果が得られました。

• アプリケーション互換性: ファームウェアにより、銀行の基幹バンキングアプリケーションがLinuxベースのシンクライアント上でシームレスに機能し、銀行業務を混乱させる可能性のある互換性問題が解消されました。

• プリンターサポート: OEMのLinuxドライバーがなくても、システムはプリンターへの信頼性の高いサポートを提供しました。これにより、重要な文書が妨げられることなく生成され、銀行の顧客対応能力が維持されました。

• UIカスタマイズ: 特注のUI強化により、基幹バンキングアプリケーションの自動起動が可能になり、ユーザー体験が簡素化され、日常業務が迅速化しました。

• 組み込みオフィスアプリケーション: システムへのオフィスアプリケーションの統合により、銀行のスタッフは日常業務や文書関連の活動を効率的に処理できるようになり、生産性の向上に貢献しました。

• コスト削減: ウイルスフリーかつメンテナンスフリーのLinux環境を取引端末に導入したことで、セキュリティと信頼性が向上しただけでなく、遠隔支店のサポートに関連するコストも大幅に削減されました。 将来の展望

デリー州協同組合銀行株式会社が成長と進化を続ける中、Linuxベースファームウェアの成功した導入は、以下のような有望な将来の機会を切り開いています。

拡張: 銀行は、新規支店向けにより多くのファームウェアのコピーをライセンス供与することでこのソリューションを活用する可能性があり、これらの新拠点が同じ効率的な基幹バンキングシステムの恩恵を受けられるようにすることができます。 レガシーシステムの置き換え: 銀行は、既存支店の古いPCを、Linuxベースファームウェアを実行するシンクライアントに段階的に置き換えることで、それらを近代的で安全かつ費用対効果の高い技術スタックに適合させることができます。 この革新的なソリューションを導入することで、デリー州協同組合銀行株式会社は、差し迫った課題を解決しただけでなく、持続的な成長、効率性の向上、運用コストの削減に向けた態勢を整えました。

図1: Thinux Embedded Linux のアーキテクチャ