گاہک : دہلی اسٹیٹ کوآپریٹو بینک لمیٹڈ

چیلنج دہلی اسٹیٹ کوآپریٹو بینک لمیٹڈ کے سامنے یہ چیلنج تھا کہ اپنی ویب پر مبنی کور بینکنگ ایپلیکیشن کو اپنے 40 شاخوں کے نیٹ ورک پر تھن کلائنٹس پر بغیر کسی رکاوٹ کے چلانے کے قابل بنائے۔ یہ ایپلیکیشن اصل میں انٹرنیٹ ایکسپلورر (IE) براؤزر کے لیے تیار کی گئی تھی، اب بینک کو لینکس پر مبنی براؤزرز کے ساتھ مطابقت کو یقینی بنانے کی ضرورت تھی، جس کے لیے نظام میں بڑی تبدیلی کی ضرورت تھی۔

ضروریات: اس منصوبے کی کامیابی کا انحصار کئی اہم ضروریات کو پورا کرنے پر تھا:

• ایپلیکیشن مطابقت: کور بینکنگ ایپلیکیشن کو لینکس پر مبنی تھن کلائنٹس پر درست طریقے سے ظاہر ہونا تھا، اس کی فعالیت اور ظاہری شکل کو برقرار رکھتے ہوئے۔

• پرنٹر سپورٹ: اس حل کو ایسے پرنٹرز کو سہارا دینا تھا جن کے پاس اصل ساز ساز (OEM) لینکس ڈرائیورز نہیں تھے، تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ روزمرہ کی بینکنگ کارروائیاں، بشمول جسمانی دستاویزات کی تیاری، بغیر کسی رکاوٹ کے جاری رہ سکیں۔

• UI حسب ضرورت تبدیلیاں: کارروائیوں کو ہموار بنانے کے لیے، بینک کو حسب ضرورت یوزر انٹرفیس (UI) میں ایسی تبدیلیوں کی ضرورت تھی جو لاگ ان ہوتے ہی کور بینکنگ ایپلیکیشن کے خود بخود شروع ہونے کو ممکن بنائیں۔

• ایمبیڈڈ آفس ایپلیکیشنز: روزمرہ کے کاموں کو آسان بنانے کے لیے، نئے نظام میں مختلف عملی ضروریات کے لیے ایمبیڈڈ آفس ایپلیکیشنز کو شامل کرنا ضروری تھا۔

استعمال شدہ مصنوعات: بینک نے ان چیلنجز سے نمٹنے کے لیے درج ذیل مصنوعات پر انحصار کیا۔

تھن کلائنٹس کے لیے لینکس پر مبنی فرم ویئر: تھن وینٹ کی فراہم کردہ، ان کے تھن کلائنٹس کے لیے لینکس پر مبنی فرم ویئر کی تعیناتی اس حل کی ریڑھ کی ہڈی ثابت ہوئی۔ یہ فرم ویئر بینک کی موجودہ ویب پر مبنی کور بینکنگ ایپلیکیشن اور لینکس پر مبنی تھن کلائنٹ ماحول کے درمیان پل کا کام کرتا ہے۔

نتائج: تھن وینٹ کی فراہم کردہ لینکس پر مبنی فرم ویئر کے نفاذ کے کئی اہم نتائج سامنے آئے۔

• ایپلیکیشن مطابقت: فرم ویئر نے بینک کی کور بینکنگ ایپلیکیشن کو لینکس پر مبنی تھن کلائنٹس پر بغیر کسی رکاوٹ کے کام کرنے دیا، جس سے مطابقت کے وہ مسائل ختم ہو گئے جو بینکنگ کارروائیوں میں خلل ڈال سکتے تھے۔

• پرنٹر سپورٹ: OEM لینکس ڈرائیورز کی عدم موجودگی میں بھی، نظام نے پرنٹرز کے لیے قابل اعتماد سپورٹ فراہم کی۔ اس بات کو یقینی بنایا گیا کہ ضروری دستاویزات بغیر کسی رکاوٹ کے تیار کی جا سکیں، اس طرح بینک کی اپنے گاہکوں کو مؤثر طریقے سے خدمت فراہم کرنے کی صلاحیت برقرار رہی۔

• UI حسب ضرورت تبدیلیاں: حسب ضرورت UI میں بہتریوں نے کور بینکنگ ایپلیکیشن کے خودکار آغاز کو آسان بنایا، صارف کے تجربے کو سادہ کیا اور روزمرہ کی کارروائیوں میں تیزی لائی۔

• ایمبیڈڈ آفس ایپلیکیشنز: نظام میں آفس ایپلیکیشنز کے انضمام نے بینک کے عملے کو ان کے روزمرہ کے کاموں اور دستاویزات سے متعلق سرگرمیوں کو مؤثر طریقے سے نمٹنے کے قابل بنایا، جس سے پیداواریت میں بہتری آئی۔

• لاگت میں بچت: لینکس کے وائرس سے پاک اور دیکھ بھال سے پاک ماحول کو ٹرانزیکشن ٹرمینلز پر اپنانے سے نہ صرف سیکورٹی اور قابل اعتمادیت میں بہتری آئی بلکہ دور دراز شاخوں کی سپورٹ سے وابستہ اخراجات میں بھی نمایاں کمی واقع ہوئی۔

مستقبل کا دائرہ کار

جیسے جیسے دہلی اسٹیٹ کوآپریٹو بینک لمیٹڈ کی ترقی اور ارتقاء جاری ہے، لینکس پر مبنی فرم ویئر کی کامیاب تعیناتی مستقبل کے امکانات کے دروازے کھولتی ہے:

توسیع: بینک کے پاس اس حل سے فائدہ اٹھانے کی صلاحیت موجود ہے کہ نئی شاخوں کے لیے فرم ویئر کی مزید کاپیز لائسنس کرے، تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ نئی جگہیں اسی مؤثر کور بینکنگ نظام سے مستفید ہوں۔ پرانی نظام کی تبدیلی: بینک موجودہ شاخوں میں پرانے پی سیز کو بتدریج لینکس پر مبنی فرم ویئر چلانے والے تھن کلائنٹس سے تبدیل کر سکتا ہے، اور انہیں جدید، محفوظ اور کم لاگت والی ٹیکنالوجی اسٹیک کے ساتھ ہم آہنگ کر سکتا ہے۔

اس اختراعی حل کو نافذ کر کے، دہلی اسٹیٹ کوآپریٹو لمیٹڈ نے نہ صرف اپنے فوری چیلنجز کو حل کیا ہے بلکہ خود کو پائیدار ترقی، بہتر کارکردگی اور کم عملی اخراجات کے لیے بھی تیار کر لیا ہے۔

Illustration 1: Architecture of Thinux Embedded Linux