રેલવે સીએમએસ (ક્રૂ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ) - ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશન કેસ સ્ટડી
ભારતીય રેલવે વિશ્વની સૌથી મોટી ચાલુ રેલવે છે, જેમાં 65,000 કિમી માર્ગ, 7,500 સ્ટેશનો અને રોજાના 25 મિલિયન મુસાફરો અને 2.8 મિલિયન ટન માલ સરવાળો થાય છે. ભારતીય રેલવેની રોજાની 10,000 ટ્રેન દોડાવવા માટે તેના 60,000+ લોકો પાયલટ અને 40,000+ ગાર્ડ્સ છે.
પડકાર
આ 100,000 તાલીમપ્રાપ્ત કામદારોનું સંચાલન ભારતીય રેલવેની સમગ્ર સ્વાસ્થ્ય માટે મહત્વપૂર્ણ છે. આ કામદારોનું કામકાજનું સમયપત્રક અનિયમિત હોય છે, છતાં તેઓ ખૂબ જ ભારે અને ખતરનાક સાધનો ચલાવે છે. તેથી તેમનું આરોગ્ય, સચેતન, તાલીમ અને સામાન્ય કલ્યાણ અત્યંત ચિંતાનો વિષય છે. તે જ સમયે, આ અનુભવી કાર્યબળનો શ્રેષ્ઠ ઉપયોગ કરવો પણ મહત્વપૂર્ણ છે.
ઉકેલ: ક્રૂ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ
આ તે જગ્યા છે જ્યાં સીઆરઆઇએસ અને થિનવેન્ટ દ્વારા સંયુક્ત રીતે વિકસાવવામાં આવેલી ક્રૂ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ કામ કરે છે. આ કેન્દ્રીકૃત સોફ્ટવેર આ કામદારોના સમયપત્રક, તાલીમ અને સાઇન ઓન અને સાઇન ઓફનું ધ્યાન રાખે છે. તે તકનીકી સમસ્યાઓ (જેમ કે ટ્રેક અથવા લોકોમોટિવમાં સમસ્યાઓ) તેમજ વ્યક્તિગત સમસ્યાઓ (રજા અરજી, ફરિયાદો) સંદેશાવ્યવહાર માટે એક ઇન્ટરફેસ પ્રદાન કરે છે.
અંતમાં, તે દરેક કામદારના શિફ્ટ પહેલા અને પછી બાયો-મેટ્રિક પ્રમાણીકરણ ફરજિયાત કરીને અને તેમના માટે આલ્કોહોલના સેવનની ચકાસણી કરીને રેલવેની સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરે છે.
તકનીકી પડકાર
થિનવેન્ટ માટે પડકાર એ હતો કે 24×7×365 સિસ્ટમ વિકસાવવી જે કમ્પ્યુટરથી અજાણ્યા લોકો માટે ઉપયોગમાં લેવી સરળ હોય, પરંતુ મજબૂત અને સુવિધાઓથી ભરપૂર હોય, જેથી તેઓને હાલની કાગળ-આધારિત સિસ્ટમોમાંથી સ્થળાંતર કરવામાં મદદ થઈ શકે.
જરૂરિયાતો
- ટચ સ્ક્રીન કિઓસ્ક ઇન્ટરફેસ
- ભારતીય ભાષા સપોર્ટ
- વેબ અને એસએમએસ ઇન્ટરફેસ
- સંપૂર્ણપણે Linux આધારિત સોલ્યુશન
- વપરાશકર્તાઓનું બાયો-મેટ્રિક પ્રમાણીકરણ
- ડ્યૂટી પરથી સાઇન-ઓન અને સાઇન-ઓફ પર આલ્કોહોલ બ્રેથ ટેસ્ટ
- સર્વર્સનું ક્લસ્ટરિંગ અને હાઇ અવેલેબિલિટી
- ભારત ભરમાં 500+ સ્થાનો
- 24×7 ઓપરેશન
ઉપયોગમાં લેવાયેલા ઉત્પાદનો
- થિન ક્લાઈન્ટ્સ અને ભારે GUI કસ્ટમાઇઝેશન સાથે કિઓસ્ક્સ માટે Linux આધારિત ફર્મવેર
- ઉત્તમ FRR, FAR અને IDના સ્થાનિક કેશિંગ સાથે બાયો-મેટ્રિક પ્રમાણીકરણ
- સ્વચાલિત ટેસ્ટિંગ માટે કસ્ટમાઇઝ્ડ બ્રેથ એનાલાઇઝર હાર્ડવેર અને સોફ્ટવેર
- સર્વર્સ પર હાઇ થ્રુપુટ એસએમએસ ઇન્ટરફેસ
- વેબ ઇન્ટરફેસ દ્વારા રિમોટ મેનેજમેન્ટ
- થિન ક્લાઈન્ટ્સના કેન્દ્રીકૃત અપડેટ્સ
- સર્વર્સનું ક્લસ્ટરિંગ, લોડ બેલેન્સિંગ અને કેન્દ્રીકૃત મોનિટરિંગ
- બિઝનેસ ઇન્ટેલિજન્સ ટૂલ
પરિણામો
સીએમએસ પ્રોજેક્ટ ભારતીય રેલવે નેટવર્કની લંબાઈ અને પહોળાઈ દરમ્યાન સફળતાપૂર્વક ચાલી રહ્યો છે. ઉત્તમ અપટાઇમ, ક્લાઈન્ટ્સની ઊંચી વિશ્વસનીયતા અને અત્યાધુનિક સુવિધાઓએ સીએમએસ પ્રોજેક્ટ માટે અસંખ્ય પ્રતિષ્ઠિત પુરસ્કારો અને પ્રશંસા લાવી આપી છે.