રેલવે સીએમએસ (ક્રૂ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ) - ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશન કેસ સ્ટડી

ઇન્ડિયન રેલવેઝ એ વિશ્વની સૌથી મોટી ચાલુ રેલવે છે, જેમાં 65,000 કિ.મી. રૂટ, 7,500 સ્ટેશનો અને 25 મિલિયન મુસાફરો અને 2.8 મિલિયન ટન માલ દરરોજ વહન થાય છે. ઇન્ડિયન રેલવેઝની 10,000 દૈનિક ટ્રેનો ચલાવવા માટે તેના 60,000+ લોકો પાઇલટ્સ અને 40,000+ ગાર્ડ્સ છે.

પડકાર

આ 100,000 તાલીમ પામેલા કામદારોનું સંચાલન ઇન્ડિયન રેલવેઝની સમગ્ર સ્વાસ્થ્ય માટે મહત્વપૂર્ણ છે. આ કામદારોનું કાર્યક્રમ અનિયમિત હોય છે, છતાં તેઓ ખૂબ જ ભારે અને ખતરનાક સાધનો ચલાવે છે. તેથી તેમનું સ્વાસ્થ્ય, સજાગતા, તાલીમ અને સામાન્ય સુખાકારી અત્યંત ચિંતાનો વિષય છે. તે જ સમયે, આ અનુભવી કાર્યબળનો શ્રેષ્ઠ ઉપયોગ કરવો પણ મહત્વપૂર્ણ છે.

ઉકેલ: ક્રૂ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ

આ તે છે જ્યાં સીઆરઆઇએસ અને થિનવેન્ટ દ્વારા સંયુક્ત રીતે વિકસિત ક્રૂ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ કામમાં આવે છે. આ કેન્દ્રીકૃત સોફ્ટવેર આ કામદારોનું શેડ્યૂલિંગ, તાલીમ અને સાઇન ઓન અને સાઇન ઑફનું ધ્યાન રાખે છે. તે તકનીકી સમસ્યાઓ (જેમ કે ટ્રેક અથવા લોકોમોટિવમાં સમસ્યાઓ) તેમજ વ્યક્તિગત સમસ્યાઓ (રજા અરજી, ફરિયાદો) સંદેશાવ્યવહાર માટે ઇન્ટરફેસ પૂરો પાડે છે.

છેલ્લે, તે દરેક કામદારની શિફ્ટ પહેલાં અને બાદ બાયો-મેટ્રિક પ્રમાણીકરણ ફરજિયાત કરીને અને તેમને શરાબના સેવન માટે પરીક્ષણ કરીને રેલવેની સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરે છે.

તકનીકી પડકાર

થિનવેન્ટ માટે પડકાર 24×7×365 સિસ્ટમ વિકસાવવાનો હતો જે કમ્પ્યુટરથી અજાણ લોકો માટે ઉપયોગમાં લેવા સરળ હોય, પરંતુ મજબૂત અને સુવિધાઓથી ભરપૂર હોય, જેથી તેમનું હાલના કાગળ-આધારિત સિસ્ટમમાંથી સ્થળાંતરણ સરળ બને.

જરૂરિયાતો

• ટચ સ્ક્રીન કિઓસ્ક ઇન્ટરફેસ

• ભારતીય ભાષા સપોર્ટ

• વેબ અને એસએમએસ ઇન્ટરફેસ

• સંપૂર્ણ લિનક્સ-આધારિત સોલ્યુશન

• વપરાશકર્તાઓનું બાયો-મેટ્રિક પ્રમાણીકરણ

• ડ્યુટી પર સાઇન-ઓન અને સાઇન-ઑફ પર શરાબની શ્વાસ પરીક્ષણ

• સર્વર્સનું ક્લસ્ટરિંગ અને હાઇ એવેલેબિલિટી

• ભારત ભરમાં 500+ સ્થાનો

• 24×7 ઓપરેશન

વપરાયેલ ઉત્પાદનો

• ભારે GUI કસ્ટમાઇઝેશન સાથે થિન ક્લાયન્ટ્સ અને કિઓસ્ક્સ માટે લિનક્સ-આધારિત ફર્મવેર

• ઉત્તમ FRR, FAR અને ID ની લોકલ કેશિંગ સાથે બાયો-મેટ્રિક પ્રમાણીકરણ

• સ્વચાલિત પરીક્ષણ માટે કસ્ટમાઇઝ્ડ શ્વાસ એનાલાઇઝર હાર્ડવેર અને સોફ્ટવેર

• સર્વર્સ પર હાઇ થ્રુપુટ એસએમએસ ઇન્ટરફેસ

• વેબ ઇન્ટરફેસ દ્વારા રિમોટ મેનેજમેન્ટ

• થિન ક્લાયન્ટ્સના કેન્દ્રીકૃત અપડેટ્સ

• સર્વર્સનું ક્લસ્ટરિંગ, લોડ બેલેન્સિંગ અને કેન્દ્રીકૃત મોનિટરિંગ

• બિઝનેસ ઇન્ટેલિજન્સ ટૂલ

પરિણામો

સીએમએસ પ્રોજેક્ટ ઇન્ડિયન રેલવેઝ નેટવર્કની લંબાઈ અને પહોળાઈ દરમ્યાન સફળતાપૂર્વક ચાલી રહ્યો છે. ઉત્તમ અપટાઈમ, ક્લાયન્ટ્સની ઊંચી વિશ્વસનીયતા અને અત્યાધુનિક સુવિધાઓએ સીએમએસ પ્રોજેક્ટ માટે અનેક પ્રતિષ્ઠિત પુરસ્કારો અને પ્રશંસા મેળવી આપી છે.