रेल्वे UTS (अनारक्षित टिकटिंग सिस्टीम) प्रकल्प

विहंगावलोकन

भारतीय रेल्वेवर दररोज प्रवास करणाऱ्या 25 दशलक्षाहून अधिक प्रवाशांपैकी 53% उपनगरीय प्रवासी आहेत. आणखी 32% प्रवासी "जनरल" श्रेणीमध्ये अनारक्षित प्रवास करतात. दररोजच्या या 21 दशलक्ष प्रवाशांच्या प्रवासांसाठीची टिकटे भारतीय रेल्वेची संगणकीकृत अनारक्षित टिकटिंग सिस्टीम (UTS) पुरवते.

टिकटांचे प्रकार

बहुसंख्य उपनगरीय प्रवास मासिक सीझन टिकटांमुळे (MST) होतात. उर्वरित उपनगरीय टिकटे, आणि सर्व गैर-उपनगरीय अनारक्षित टिकटे, ही एकल-वापराची जर्नी टिकटे असतात.

UTS अंमलबजावणीचे मार्ग

भारतीय रेल्वे MST आणि जर्नी टिकटे खालील मार्गांनी विकते:

  • थिन क्लायंट आधारित अनारक्षित टिकटिंग सिस्टीम, जी ऑफलाइन काम करण्यास सक्षम आहे

  • डम टर्मिनल आधारित अनारक्षित टिकटिंग सिस्टीम. ही एक सर्व्हर आधारित प्रणाली आहे ज्यासाठी कार्य करण्यासाठी नेटवर्क कनेक्शन आवश्यक आहे

  • स्वयंचलित टिकट विक्री मशीन (ATVM), जी प्रवाशांद्वारे चालविली जाणारी कियोस्क आहेत जी संपर्करहित स्मार्ट कार्ड स्वीकारतात

  • थिन क्लायंट आधारित स्मार्ट कार्ड रिचार्ज टर्मिनल, जी UTS टिकटे विक्री करण्याशिवाय ATVM स्मार्ट कार्ड जारी करू आणि रीचार्ज करू शकतात

  • डम टर्मिनल आधारित जन साधारण टिकट बुकिंग सेवा (JTBS) काउंटर, जे रेल्वे परिसराबाहेर उद्योजकांद्वारे चालविले जातात

महसूल आणि अर्थकारण

दररोजचे 21 दशलक्ष अनारक्षित प्रवास दररोज ₹17 कोटींचा महसूल आणतात. मात्र, प्रति टिकट सरासरी महसूल केवळ ₹8.08 आहे. यातील, प्रति उपनगरीय टिकट सरासरी महसूल आणखी कमी ₹4.40 इतका आहे.

म्हणूनच, हे अत्यंत महत्त्वाचे आहे की:

  • प्रत्येक टिकट जारी करण्याची किंमत शक्य तितकी कमी ठेवली जाईल

  • प्रति व्यवहारासाठी लागणारा वेळ खूपच कमी असेल

यामुळे केवळ प्रति टिकट खर्च कमी होत नाही तर प्रवाशांचा अनुभवही सुधारतो. बऱ्याचदा प्रवाशांना टिकटे खरेदी करणे सोपे असल्याने बस प्रवासाला प्राधान्य दिले जाते.

प्रवाशांना टिकटे खरेदी करण्यासाठी एकापेक्षा अधिक आउटलेट असावेत, जेणेकरून टिकट खरेदीचा अनुभव सोपा होईल. आज UTS काउंटर, ATVM मशीन आणि JTBS काउंटरद्वारे टिकटांची विक्री केली जाते.

थिनव्हेंटची भूमिका

अनारक्षित टिकट विक्रीसाठी नवीन आणि अत्याधुनिक तंत्रज्ञानाच्या विकासासाठी थिनव्हेंट CRIS मधील UTS संघाबरोबर घनिष्टपणे कार्यरत आहे. एकूण प्रवाशांचा अनुभव सुधारत असताना, व्यवहाराची वेळ, खर्च आणि फसवणूक कमी करण्याचा आमचा सतत प्रयत्न आहे.