રિટર્ન્સ
અમારી પોલિસી 30 દિવસની છે. જો તમારી ખરીદીને 30 દિવસ થઈ ગયા છે, તો કમનસીબે અમે તમને રિફંડ અથવા એક્સચેન્જ ઓફર કરી શકતા નથી.
રિટર્ન માટે પાત્ર થવા માટે, તમારી વસ્તુ નવી અને તમે તેને પ્રાપ્ત કરેલી સ્થિતિમાં જ હોવી જોઈએ. તે તેની મૂળ પેકેજિંગમાં પણ હોવી જોઈએ.
ઘણા પ્રકારના સામાન રિટર્નથી મુક્ત છે.
તમારું રિટર્ન પૂર્ણ કરવા માટે, અમને રસીદ અથવા ખરીદીનો પુરાવો જરૂરી છે.
કેટલાક પરિસ્થિતિઓમાં જેમાં ફક્ત આંશિક રિફંડ મંજૂર કરવામાં આવે છે: (જો લાગુ પડે) - કોઈપણ વસ્તુ જે તેની મૂળ સ્થિતિમાં નથી, ક્ષતિગ્રસ્ત છે અથવા અમારી ભૂલને કારણે નહીં, પરંતુ ભાગો ખૂટે છે. - કોઈપણ વસ્તુ જે ડિલિવરીના 30 દિવસથી વધુ સમય પછી પરત કરવામાં આવે છે.
રિફંડ્સ (જો લાગુ પડે)
એકવાર તમારું રિટર્ન પ્રાપ્ત થઈને તપાસ થઈ જાય પછી, અમે તમને એક ઇમેઇલ મોકલીશું જે તમને સૂચિત કરશે કે અમને તમારી રિટર્ન કરેલી વસ્તુ મળી ગઈ છે. અમે તમને તમારા રિફંડની મંજૂરી અથવા અસ્વીકાર વિશે પણ સૂચિત કરીશું.
જો તમને મંજૂરી મળે છે, તો તમારો રિફંડ પ્રોસેસ કરવામાં આવશે, અને ચોક્કસ દિવસોની અંદર, તમારા ક્રેડિટ કાર્ડ અથવા ચુકવણીની મૂળ પદ્ધતિ પર સ્વચાલિત રીતે ક્રેડિટ લાગુ કરવામાં આવશે.
લેટ અથવા ખૂટતા રિફંડ્સ (જો લાગુ પડે)
જો તમને હજી સુધી રિફંડ પ્રાપ્ત થયો નથી, તો પહેલા તમારું બેંક એકાઉન્ટ ફરી તપાસો.
ત્યારબાદ તમારી ક્રેડિટ કાર્ડ કંપનીનો સંપર્ક કરો, તમારો રિફંડ અધિકૃત રીતે પોસ્ટ થઈ જાય તેમાં કેટલોક સમય લાગી શકે છે.
ત્યારબાદ તમારા બેંકનો સંપર્ક કરો. રિફંડ પોસ્ટ થઈ જાય તે પહેલાં ઘણી વાર કેટલોક પ્રોસેસિંગ સમય લાગે છે.
જો તમે આ બધું કરી લીધું છે અને તમને હજી પણ રિફંડ પ્રાપ્ત થયો નથી, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો info@thinvent.in.
સેલ વસ્તુઓ (જો લાગુ પડે)
ફક્ત નિયમિત કિંમતવાળી વસ્તુઓનો જ રિફંડ આપવામાં આવી શકે છે. કમનસીબે સેલ વસ્તુઓનો રિફંડ આપી શકાતો નથી.
એક્સચેન્જ (જો લાગુ પડે)
અમે વસ્તુઓની અદલાબદલી ફક્ત ત્યારે જ કરીએ છીએ જો તે ખામીયુક્ત અથવા ક્ષતિગ્રસ્ત હોય. જો તમારે તે જ વસ્તુ માટે એક્સચેન્જ કરવાની જરૂર હોય, તો અમને info@thinvent.in પર ઇમેઇલ કરો અને તમારી વસ્તુ આ પત્રે મોકલો: FF-16/C Omaxe Gurgaon Mall, Sohna Road, Sector 49, Gurgaon – 122 018, Haryana, INDIA.
શિપિંગ
તમારું પ્રોડક્ટ પરત કરવા માટે, તમારે તમારું પ્રોડક્ટ આ પત્રે મેઈલ કરવું જોઈએ: FF-16/C Omaxe Gurgaon Mall, Sohna Road, Sector 49, Gurgaon – 122 018, Haryana, INDIA.
તમારી વસ્તુ પરત કરવા માટેની તમારી પોતાની શિપિંગ ખર્ચ ભરવાની જવાબદારી તમારી હશે. શિપિંગ ખર્ચનો રિફંડ આપવામાં આવતો નથી. જો તમને રિફંડ મળે છે, તો પરત શિપિંગની કિંમત તમારા રિફંડમાંથી કપાશે.
તમે ક્યાં રહો છો તેના આધારે, તમારા એક્સચેન્જ થયેલા પ્રોડક્ટને તમારા સુધી પહોંચવામાં કેટલો સમય લાગે તે બદલાઈ શકે છે.
જો તમે ₹1,000 થી વધુની કિંમતની વસ્તુ શિપ કરી રહ્યાં છો, તો તમારે ટ્રેક કરી શકાય તેવી શિપિંગ સર્વિસનો ઉપયોગ કરવો અથવા શિપિંગ વીમા ખરીદવાનું વિચારવું જોઈએ. અમે ગેરંટી આપતા નથી કે અમને તમારી રિટર્ન કરેલી વસ્તુ પ્રાપ્ત થશે.