تحكم مركزي في متناول يديك: تقديم بوابة Thinvent RMM

إدارة مجموعة من الأجهزة عبر مواقع متعددة يمكن أن تكون معقدة ومستهلكة للوقت. لمنح عملائنا تحكماً كاملاً ورؤية شاملة لأجهزة Thinvent mini PCs وأجهزة thin clients، قدمنا بوابة Thinvent للإدارة والمراقبة عن بُعد (RMM).

توفر منصتنا الآمنة القائمة على السحابة عرضاً واحداً يمكنك من خلاله مراقبة صحة الأجهزة، وإجراء الصيانة عن بُعد، وإدارة دورة حياة الأجهزة بالكامل، كل ذلك من واجهة ويب.

لوحة تحكم شاملة وجرد الأصول

تمنحك بوابة RMM جرداً كاملاً ومحدثاً لأصول الأجهزة والبرمجيات عبر مجموعة أجهزتك.

• قائمة الأجهزة: عرض جميع أجهزتك، مع أرقامها التسلسلية وSKU وتفاصيل الطلب الأصلي.

• جرد الأجهزة: عرض معلومات مفصلة عن المعالج والذاكرة والتخزين وواجهات الشبكة واللوحة الأم لكل جهاز.

• جرد البرمجيات: تتبع البرمجيات على أجهزتك، بما في ذلك إصدار نظام التشغيل والتطبيقات المثبتة والخدمات قيد التشغيل.

المراقبة الفورية والأداء

راقب الأداء الفوري وحالة أجهزتك. توفر بوابة RMM لدينا مقاييس مباشرة لمساعدتك في تحديد المشكلات ومعالجتها قبل أن تؤثر على عملياتك.

• الحالة المباشرة: اطلع على وقت تشغيل الجهاز، واستخدام المعالج والذاكرة، ومساحة القرص، وحركة مرور الشبكة بنظرة واحدة.

• صحة الأجهزة: راقب بيانات المستشعرات الحيوية، مثل درجات حرارة النظام والمعالج، لمنع ارتفاع الحرارة وإطالة عمر الجهاز.

• تتبع الاتصال: تُظهر حالة "آخر ظهور" فوراً عندما يصبح أي جهاز غير متصل بالإنترنت، حتى تتمكن من الاستجابة بسرعة لمشكلات الاتصال.

flowchart TD
    subgraph "Thinvent RMM Cloud"
        direction LR
        A[RMM Portal]
        B[(RMMCommands)]
        C[(Inventory & Metrics)]
    end

    subgraph "Remote Device"
        direction TB
        D[Device Agent]
        E{Execute Command}
        F[Collect Data]
    end

    A -- "1. User issues 'Reboot' command" --> B
    D -- "2. Agent polls for new commands" --> B
    D -- "3. Command received" --> E
    E -- "4. Reboots/Shutdowns PC" --> G[Device Action]
    F -- "5. Agent collects inventory/metrics" --> C
    A -- "6. Portal displays updated data" --> C

إدارة وتحكم قوي عن بُعد

مع RMM، يمكنك إدارة أجهزتك من أي مكان في العالم. توفر بوابتنا أدوات التحكم والتكوين عن بُعد.

• الإجراءات عن بُعد: أعد تشغيل أو أطفئ أي جهاز بشكل آمن بنقرة واحدة لحل المشكلات أو إجراء الصيانة المجدولة.

• الوصول عن بُعد: ابدأ جلسة سطح مكتب آمنة عن بُعد لرؤية والتحكم في شاشة الجهاز، أو افتح طرفية بعيدة لاستكشاف الأخطاء المتقدمة عبر سطر الأوامر.

• التكوين والنشر: ادفع ملفات التكوين، وانشر تحديثات نظام التشغيل والبرمجيات، وأدر البرامج الثابتة للحفاظ على تناسق مجموعتك بأكملها وأمنها وتحديثها.

الأتمتة الذكية والتنبيهات

تتيح لك ميزات الأتمتة والتنبيهات لدينا معالجة المشكلات قبل أن يبلغ عنها المستخدمون.

• تنبيهات مخصصة: قم بتكوين وتلقي إشعارات للأحداث الحرجة. احصل على تنبيه عندما يصبح أي جهاز غير متصل بالإنترنت، أو عندما يتجاوز استخدام المعالج أو القرص حداً معيناً، أو عند اكتشاف خطأ في الأجهزة.

• البرمجة النصية والأتمتة: أتمت مهام الصيانة الروتينية عن طريق تشغيل برامج نصية مخصصة على جهاز واحد أو على جميع أجهزتك. جدول المهام لتشغيلها في أوقات محددة لتوفير الوقت والجهد.

التقارير المتكاملة وسهولة الاستخدام

صُممت بوابة RMM لدينا لتكون سهلة الاستخدام ولتوفير البيانات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مدروسة.

• تنظيم الأجهزة: استخدم العلامات والملاحظات المخصصة لتنظيم أجهزتك بطريقة تناسب عملك. جمّع الأجهزة حسب الموقع أو الوظيفة أو أي معيار آخر باستخدام مجموعات مخصصة.

• سجل الحساب: البوابة متكاملة مع سجل مبيعاتك، مما يمنحك عرضاً موحداً لطلباتك وعروض الأسعار والفواتير السابقة.

• تقارير التدقيق والأداء: أنشئ تقارير مفصلة عن جرد الأجهزة والبرمجيات، وتتبع مقاييس الأداء بمرور الوقت، وراجع سجل تدقيق كامل لجميع الإجراءات المتخذة داخل بوابة RMM.

بوابة Thinvent RMM هي حل كامل لإدارة دورة الحياة، وليس مجرد أداة مراقبة. صُممت لتقليل أعبائك التشغيلية، وزيادة وقت التشغيل، وتمنحك تحكماً كاملاً في البنية التحتية للحوسبة لديك.

تواصل مع فريق المبيعات لدينا لمعرفة كيف يمكن لبوابة Thinvent RMM أن تفيد مؤسستك.