Controlo Centralizado na Ponta dos Seus Dedos: Apresentamos o Portal Thinvent RMM

No ambiente empresarial acelerado de hoje, gerir uma frota de dispositivos em várias localizações pode ser um desafio complexo e demorado. Para capacitar os nossos clientes com controlo perfeito e visibilidade completa sobre os seus Thinvent Mini PCs e Thin Clients, temos o orgulho de apresentar o Portal Thinvent de Gestão e Monitorização Remota (RMM).

A nossa plataforma segura, baseada na cloud, fornece um painel único para monitorizar o estado dos dispositivos, realizar manutenção remota e gerir todo o ciclo de vida do seu hardware, tudo a partir de uma interface web intuitiva.

Dashboard e Inventário Abrangentes

Obtenha uma visão imediata de toda a sua frota de dispositivos. O portal RMM dá-lhe um inventário completo e sempre atualizado dos seus ativos de hardware e software.

Listagem de Dispositivos: Veja todos os seus dispositivos, com o respetivo número de série, SKU e detalhes da encomenda original.
Inventário de Hardware: Analise os detalhes específicos de cada máquina. Veja informações detalhadas sobre a CPU, memória, armazenamento, interfaces de rede e detalhes da placa-mãe.
Inventário de Software: Acompanhe o panorama de software nos seus dispositivos, incluindo a versão do SO, aplicações instaladas e serviços em execução.

Monitorização e Desempenho em Tempo Real

Faça uma gestão proativa dos seus dispositivos, mantendo uma vigilância apertada sobre o seu desempenho e estado em tempo real. O nosso portal RMM fornece métricas em direto para o ajudar a identificar e resolver problemas antes que estes afetem as suas operações.

Estado em Direto: Veja o tempo de atividade (uptime) do dispositivo, a utilização da CPU e memória, espaço em disco e tráfego de rede de relance.
Estado do Hardware: Monitorize dados críticos de sensores, como as temperaturas do sistema e do processador, para evitar sobreaquecimento e garantir longevidade.
Controlo de Conectividade: O estado "Visto pela Última Vez" permite-lhe saber instantaneamente se um dispositivo ficou offline, garantindo que pode responder rapidamente a problemas de conectividade.

flowchart TD
    subgraph "Thinvent RMM Cloud"
        direction LR
        A[RMM Portal]
        B[(RMMCommands)]
        C[(Inventory & Metrics)]
    end

    subgraph "Remote Device"
        direction TB
        D[Device Agent]
        E{Execute Command}
        F[Collect Data]
    end

    A -- "1. User issues 'Reboot' command" --> B
    D -- "2. Agent polls for new commands" --> B
    D -- "3. Command received" --> E
    E -- "4. Reboots/Shutdowns PC" --> G[Device Action]
    F -- "5. Agent collects inventory/metrics" --> C
    A -- "6. Portal displays updated data" --> C

Gestão e Controlo Remoto Poderosos

O verdadeiro poder do RMM reside na capacidade de gerir os seus dispositivos a partir de qualquer local do mundo. O nosso portal coloca ferramentas poderosas de controlo e configuração remotas diretamente nas suas mãos.

Ações Remotas: Reinicie ou desligue em segurança qualquer dispositivo com um clique, ideal para resolver problemas ou realizar manutenção programada.
Acesso Remoto: Inicie uma sessão segura de ambiente de trabalho remoto para ver e controlar o ecrã de um dispositivo, ou abra um terminal remoto para resolução avançada de problemas na linha de comandos.
Configuração e Implementação: Envie ficheiros de configuração, implemente atualizações de SO e software, e gere firmware, garantindo que toda a sua frota é consistente, segura e atualizada.

Automatização Inteligente e Alertas

Mude de uma estratégia de gestão reativa para proativa com o nosso motor inteligente de automatização e alertas.

Alertas Personalizados: Configure e receba notificações para eventos críticos. Seja alertado quando um dispositivo ficar offline, quando a utilização da CPU ou do disco exceder um limite, ou quando for detetado um erro de hardware.
Scripting e Automação: Automatize tarefas de manutenção de rotina, executando scripts personalizados num ou em todos os seus dispositivos. Programe tarefas para serem executadas em horários específicos, poupando tempo e esforço valiosos.

Relatórios Integrados e Usabilidade

O nosso portal RMM foi concebido para ser intuitivo e para lhe fornecer os dados de que necessita para tomar decisões informadas.

Organização de Dispositivos: Utilize etiquetas e notas personalizadas para organizar os seus dispositivos de uma forma que faça sentido para o seu negócio. Agrupe dispositivos por localização, função ou qualquer outro critério, utilizando conjuntos personalizados.
Histórico da Conta: O portal está integrado com o seu histórico de vendas, dando-lhe uma visão consolidada das suas encomendas, orçamentos e faturas anteriores.
Relatórios de Auditoria e Desempenho: Gere relatórios detalhados sobre o seu inventário de hardware e software, acompanhe métricas de desempenho ao longo do tempo e reveja um registo de auditoria completo de todas as ações realizadas no portal RMM.

O Portal Thinvent RMM é mais do que uma simples ferramenta de monitorização; é uma solução completa de gestão do ciclo de vida, concebida para reduzir a sua sobrecarga operacional, aumentar o tempo de atividade (uptime) e dar-lhe controlo total sobre a sua infraestrutura informática.

Pronto para assumir o controlo? Contacte a nossa equipa de vendas hoje mesmo para saber mais sobre como o Portal Thinvent RMM pode beneficiar a sua organização.

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