Perguntas Frequentes sobre Thin Clients

Um servidor é compartilhado por todos os thin clients. Isso não deixará o sistema inteiro lento?

Um servidor custa entre 3 a 4 vezes mais que um PC. No entanto, ele oferece 10× o desempenho. O desempenho de pico de um servidor é muito maior – isso é percebido quando você abre um documento grande ou um site com muitos elementos gráficos. Embora o desempenho seja apenas 10× maior, um servidor pode suportar de 40 a 60 usuários simultâneos. Isso ocorre porque nem todos os usuários precisam de desempenho máximo o tempo todo. Quando um usuário está abrindo ou salvando um documento, muitos outros podem estar lendo ou digitando – atividades que exigem muito menos processamento. A lei das médias proporciona melhor desempenho para todos os usuários.

Quais softwares são suportados pela solução de computação baseada em servidor da Thinvent?

Nossa solução de computação baseada em servidor oferece todos os softwares que seu programa de estudos ou curso pode exigir:

Internet

Office

Programação

Gráficos

Navegador web – Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox

Email – Outlook, Thunderbird

Programação web em HTML, CSS, Javascript, ASP.NET, JSP, etc.

MS Word, Excel, Powerpoint

OpenOffice.Org

Adobe Acrobat

C, C++

Java

SQL, Oracle

VB.NET

Adobe Photoshop

O que acontece se um thin client falhar?

Os thin clients não contêm nenhum de seus arquivos ou softwares. Portanto, não há necessidade de recuperação de dados deles. Um thin client com defeito pode ser facilmente substituído por outra unidade de reserva, sem qualquer perda de funcionalidade. Assim, o trabalho de seus usuários não precisa ser interrompido enquanto nossos engenheiros de serviço reparam a unidade com defeito.

Como o backup é gerenciado?

Como todos os arquivos são armazenados centralmente no servidor, basta fazer cópias periódicas de todos os arquivos no servidor.

Como a instalação e o suporte são realizados?

A equipe interna da Thinvent, composta por especialistas em computação baseada em servidor, fornecerá instalação completa no local de hardware, software e rede. Posteriormente, ofereceremos um ano de suporte no local através de nossa rede de serviços. Após este período, é possível adquirir um contrato AMC adicional no local.

E se o servidor falhar?

Os servidores da Thinvent são produtos extremamente confiáveis, construídos apenas com componentes originais Intel ou aprovados pela Intel. Oferecemos monitoramento e gerenciamento remoto dos servidores. Na maioria dos casos, os servidores emitem sinais de alerta precoce antes que ocorra uma falha. Ao atender prontamente a esses avisos, garantiremos o funcionamento adequado e confiável em todos os momentos. No entanto, falhas de servidor ocorrem, geralmente devido a más condições de energia elétrica no local. Em tal situação, nossos engenheiros de campo atenderão prontamente à falha, reduzindo seu tempo de inatividade ao mínimo. A Thinvent também oferece configurações de servidores em cluster, onde um servidor assume automaticamente a carga de outro servidor se este falhar.

E quanto aos nossos PCs existentes?

A solução de computação baseada em servidor da Thinvent coexistirá pacificamente com seus equipamentos de TI existentes, como PCs e rede. Quando seus PCs se tornarem lentos, nós os converteremos em thin clients usando nosso software Thinux. Isso prolonga a vida útil de seus PCs enquanto seu hardware não falhar.