ثينكس لنظام التذاكر غير المحجوز: تشغيل نظام التذاكر غير المحجوز للسكك الحديدية الهندية

لأكثر من عقد من الزمان، كانت ثينفنت الشريك التكنولوجي الموثوق لنظام التذاكر غير المحجوز (UTS) الضخم التابع للسكك الحديدية الهندية. تم نشر عشرات الآلاف من أجهزة العملاء الرقيقة القوية من نوع Neo N و Neo S الخاصة بنا، والتي تعمل بنظام التشغيل المتخصص ثينكس، في أكثر البيئات طلبًا في جميع أنحاء البلاد. يُعد ثينكس العمود الفقري الذي يضمن حصول ملايين الركاب على تذاكرهم يوميًا، حيث يوفر حلاً آمنًا وموثوقًا وفعالاً من حيث التكلفة لهذه البنية التحتية الوطنية الحرجة.

ثينكس هو بيئة لينكس مدمجة ومحصنة ومخصصة للغاية تحول أجهزة العملاء الرقيقة إلى جهاز حوسبة متعدد الاستخدامات وعالي الأداء، وهو مناسب تمامًا لأطراف بيع التذاكر والأكشاك التفاعلية.

---

الميزات الأساسية لثينكس لنظام UTS

تم تصميم نظام تشغيل ثينكس لتحقيق أقصى حد من وقت التشغيل والأمان والقابلية للإدارة، وهي أمور بالغة الأهمية للنشر واسع النطاق والحساس مثل نظام UTS التابع للسكك الحديدية الهندية.

1. استقرار وأمان لا مثيل لهما

• نظام ملفات للقراءة فقط: جوهر ثينكس هو صورة أساسية مضغوطة للقراءة فقط. وهذا يمنع التغييرات غير المصرح بها، والتلف بسبب عمليات الإغلاق غير السليمة، والإصابة بالبرامج الضارة، مما يضمن الاستقرار والأمان الأسطوريين لنظام لينكس.
• الاستعادة في الموقع: بغض النظر عما يحدث في الميدان، يسمح وضع الاستعادة المدمج باستعادة النظام إلى حالته الأصلية في الموقع، مما يقلل بشكل كبير من وقت التوقف والمكالمات الصيانة.
• بروتوكولات أمان معززة: يلبي ثينكس معايير أمان صارمة من خلال دعم TLS 1.3 أو أعلى وإزالة وحدة استعادة كلمة مرور root، مما يمنع الوصول غير المصرح به إلى النظام.
• استمرارية الكتابة عند النسخ: بينما تكون القاعدة للقراءة فقط، يستخدم ثينكس آلية الكتابة عند النسخ التي تسمح بإجراء التغييرات اللازمة على الطاير (مثل إعدادات الشبكة) واستمرارها في قسم منفصل قابل للكتابة، مما يوفر التوازن المثالي بين الأمان والمرونة.

2. اتصال قوي

مصمم للعمل في ظروف شبكية متنوعة وغالبًا ما تكون صعبة عبر الهند، يتميز ثينكس بدعم مدمج لمجموعة واسعة من خيارات الاتصال، مما يضمن بقاء أكشاك بيع التذاكر عاملة.

• دعم شبكي واسع: يدعم بشكل أصلي Ethernet، والاتصال الهاتفي، وDSL، وCDMA، وGPRS، وWi-Fi، وVSAT.
• خدمات شبكية آمنة: يتضمن دعمًا كاملاً لـ scp، وssh، وcron لعمليات نقل الملفات الآمنة والمهام المجدولة، إلى جانب TCP/IP قياسي مع دعم DHCP وDNS.
• التشغيل في وضع عدم الاتصال: يمكن تكوين ثينكس لتشغيل تطبيقات جانب الخادم محليًا في حالة فشل الشبكة. عند استعادة الاتصال، تتم مزامنة مخازن بيانات العميل والخادم في الخلفية، مما يضمن استمرارية الأعمال.

3. إدارة ومراقبة عن بعد مبسطة

إدارة شبكة من آلاف أجهزة الكمبيوتر هي مهمة جسيمة. يبسط ثينكس هذا الأمر من خلال مجموعة قوية للإدارة عن بعد تعمل عبر المتصفح.

• تحكم مركزي: قم بتكوين وترقية والتحكم وجرد وعرض وإعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر عن بُعد من أي مكان في الشبكة.
• SNMP للمراقبة الاستباقية: يدعم ثينكس SNMPv2c للإدارة المتقدمة للشبكات. يمكنه إرسال traps لأحداث حرجة مثل linkup، وlinkdown، وcoldstart، ويوفر معلومات أصول رئيسية مثل اسم المضيف، وعنوان MAC، وإصدار نظام التشغيل إلى خادم مركزي.
• رؤى قابلة للتنفيذ: للمساعدة في تشغيل المشروع بنجاح، يوفر ثينكس إحصائيات مفصلة مثل وقت التشغيل، ومشكلات الاتصال، واستخدام الموارد (مثل عدد المطبوعات وصحة ذاكرة الفلاش). يتم جمع هذه البيانات وتوفيرها في موقع مركزي للمراقبة.

4. تكامل الأجهزة والملحقات

يعتمد طرف بيع التذاكر على مجموعة متنوعة من الملحقات. تم تصميم ثينكس ليكون سهل التوصيل والتشغيل.

• برامج تشغيل مهيأة مسبقًا: يأتي مع برامج تشغيل مثبتة مسبقًا ومهيأة لجميع الأجهزة المتوقعة في بيئة بيع التذاكر، بما في ذلك الطابعات النقطية والحرارية والليزر، بالإضافة إلى قارئات البطاقات الذكية والباركود المتخصصة.
• حماية الأجهزة: على الأجهزة القائمة على ARM، يتضمن ثينكس خدمات نظام تراقب بنشاط وتحمي الأجهزة من التلف الحراري، وهو مستوى من الحماية غير قياسي على جميع أنظمة ARM. هذا يطيل عمر الجهاز ويفسد الضمان إذا تم تعطيله.
• مراقبة صحة ذاكرة الفلاش: يتضمن أداة مدمجة لمراقبة دورات PE (برمجة-مسح) و TBW (التيرابايت المكتوب) لذاكرة الفلاش، مما يضمن موثوقية التخزين ويمكّن من الصيانة الاستباقية.
• حماية الأجهزة: يتضمن ثينكس خدمات نظام تراقب بنشاط وتحمي الأجهزة من التلف الحراري. هذا يطيل عمر الجهاز ويفسد الضمان إذا تم تعطيله.

5. واجهة مستخدم سهلة الاستخدام ومحسنة

يتم تخصيص واجهة المستخدم لتكون سهلة الاستخدام بشكل كبير لمشغلي بيع التذاكر، مما يقلل من الأخطاء ووقت التدريب.

• واجهة مخصصة: تم تخصيص واجهة المستخدم لمنع سوء الاستخدام وضمان الصيانة السهلة. يتم وضع الأدوات المطلوبة بشكل شائع بطريقة منظمة ومفيدة.
• تصحيح أخطاء سهل: تحتوي شريط المهام على عدد من أيقونات الحالة. عندما يتصل عامل بالدعم، يمكن للموظفين طلب حالة أو لون كل أيقونة لتشخيص وحل المشكلات الشائعة المتعلقة بالطباعة أو اتصال الإنترنت عبر الهاتف بسرعة.

6. التوطين

• الترجمة: لخدمة بلد متنوع مثل الهند، يعد التوطين العميق أمرًا ضروريًا.

• الترجمة: لتخدم بلدًا متنوعًا مثل الهند، فإن التوطين العميق ضروري.

• دعم كامل للديفاناغاري: يوفر دعمًا كاملاً للديفاناغاري ونصوص هندية أخرى داخل محاكيات الطرفية والتطبيقات، بما في ذلك مجموعات الأحرف ISCII 83 و ISCII 88 لطباعة الرسوم البيانية والتذاكر بالهندية والإنجليزية.

• واجهة موطنة: تجربة المستخدم بأكملها، بما في ذلك القوائم وملفات المساعدة والبرامج التعليمية، متاحة باللغة الهندية ولغات إقليمية أخرى، مما يجعل النظام في متناول المشغلين من جميع الخلفيات.

7. دعم التطبيقات والمحاكاة

تم تحسين ثينكس لتشغيل مجموعة البرامج المحددة التي تتطلبها السكك الحديدية الهندية.

• محاكاة الطرفية: يوفر محاكاة قوية لـ VT100/VT220/VT320 عبر Telnet للاتصال السلس بكل من تطبيقات UTS و PRS القديمة.
• دعم متعدد للتطبيقات: يسمح للمشغلين بتشغيل تطبيقي UTS و PRS في وقت واحد والتبديل بينهما على الفور باستخدام مفاتيح الاختصار.
• بيئة تطبيقات حديثة: تتضمن متصفح Mozilla Firefox حديث، وJRE 1.8، وعارض مستندات PDF لدعم كل من التطبيقات القائمة على الويب وتطبيقات Java.
• جاهز لتطبيق CRIS: يأتي نظام التشغيل مهيأ مسبقًا بجميع المكتبات اللازمة (مثل freetype، وssl، وpango) والتوافق مع تطبيق CRIS UTS وعميل قاعدة بيانات SAP Sybase ASA.

8. مضغوط وفعال

نظام التشغيل ثينكس بأكمله، بجميع ميزاته وبرامج تشغيله وتطبيقاته، يستهلك مساحة قرص تبلغ أقل من 2 جيجابايت، مما يجعله فعالاً وسريعًا بشكل لا يصدق في النشر والتحديث.