یو ٹی ایس کے لیے تھنکس: انڈین ریلوے کے غیر محفوظ ٹکٹنگ سسٹم کو طاقت فراہم کرنا

![Image](/s/image/case-study-ir/thinvent-uts-railways.svg)

ایک دہائی سے زیادہ عرصے سے، تھن ونٹ انڈین ریلوے کے غیر محفوظ ٹکٹنگ سسٹم (یو ٹی ایس) کا ٹیکنالوجی پارٹنر رہا ہے۔ ہمارے دسیوں ہزار مضبوط نیو این اور نیو ایس تھن کلائنٹس، جو ہمارے تھنکس آپریٹنگ سسٹم پر چلتے ہیں، ملک بھر کے مشکل ماحول میں تعینات کیے گئے ہیں۔ تھنکس وہ ٹرمینلز چلاتا ہے جو روزانہ لاکھوں مسافروں کو ٹکٹ جاری کرتے ہیں، اور اس اہم قومی انفراسٹرکچر کے لیے ایک محفوظ، قابل اعتماد اور کم لاگت حل فراہم کرتا ہے۔

تھنکس ایک حسب ضرورت، محفوظ ایمبیڈڈ لینکس ماحول ہے جو تھن کلائنٹ ہارڈویئر کو ٹکٹنگ ٹرمینلز اور انٹرایکٹو کیوسکس کے لیے موزوں ایک ورسٹائل کمپیوٹنگ ڈیوائس میں تبدیل کرتا ہے۔


یو ٹی ایس کے لیے تھنکس کی بنیادی خصوصیات

تھنکس او ایس اعلیٰ اپ ٹائم، سیکیورٹی اور انتظام کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، جو انڈین ریلوے یو ٹی ایس جیسی بڑے پیمانے پر تعیناتیوں کے لیے اہم ہیں۔

1. بے مثال استحکام اور سیکیورٹی

  • صرف پڑھنے کے قابل فائل سسٹم: تھنکس کا بنیادی حصہ ایک صرف پڑھنے کے قابل، کمپریسڈ بیس امیج ہے۔ یہ سسٹم کو غیر مجاز تبدیلیوں، غلط شٹ ڈاؤن سے خرابی، اور میلویئر انفیکشنز سے محفوظ رکھتا ہے۔

  • موقع پر بحالی: ایک بلٹ ان ریکوری موڈ سسٹم کو موقع پر ہی فیکٹری حالت میں بحال کرنے کی اجازت دیتا ہے اگر فیلڈ میں کوئی مسئلہ پیش آئے، جو ڈاؤن ٹائم اور دیکھ بھال کی کالوں کو بہت کم کرتا ہے۔

  • بہتر سیکیورٹی پروٹوکول: تھنکس TLS 1.3 یا اس سے اوپر کو سپورٹ کرتا ہے اور اس میں روٹ پاس ورڈ ریکوری ماڈیول شامل نہیں ہے، جو غیر مجاز سسٹم رسائی کو روکنے میں مدد کرتا ہے۔

  • کاپی آن رائٹ پرزسٹنس: اگرچہ بنیاد صرف پڑھنے کے قابل ہے، تھنکس کاپی آن رائٹ میکانزم استعمال کرتا ہے جو ضروری فوری تبدیلیوں (جیسے نیٹ ورک سیٹنگز) کو ایک الگ، قابل تحریر پارٹیشن میں محفوظ کرنے کی اجازت دیتا ہے، جو سیکیورٹی اور لچک میں توازن رکھتا ہے۔

2. مضبوط کنیکٹیویٹی

تھنکس پورے بھارت میں متنوع اور اکثر مشکل نیٹ ورک حالات کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، اور اس میں کنیکٹیویٹی کے وسیع اختیارات کی بلٹ ان سپورٹ ہے جو ٹکٹنگ کاؤنٹرز کو فعال رکھتی ہے۔

  • وسیع نیٹ ورک سپورٹ: یسیٹرنیٹ، ڈائل اپ، ڈی ایس ایل، سی ڈی ایم اے، جی پی آر ایس، وائی فائی، اور وی سیٹ کی مقامی سپورٹ۔

  • محفوظ نیٹ ورک سروسز: محفوظ فائل ٹرانسفر اور شیڈولڈ ٹاسکس کے لیے scp، ssh، اور cron کی مکمل سپورٹ، کے ساتھ ڈی ایچ سی پی اور ڈی این ایس سپورٹ کے ساتھ معیاری TCP/IP۔

  • منقطع آپریشن: نیٹ ورک کی ناکامی کی صورت میں تھنکس کو سرور سائیڈ ایپلیکیشنز مقامی طور پر چلانے کے لیے کنفیگر کیا جا سکتا ہے۔ جب کنیکٹیویٹی بحال ہوتی ہے، تھنکس پس منظر میں کلائنٹ اور سرور ڈیٹا اسٹورز کو سنکرونائز کرتا ہے، جو کاروباری تسلسل برقرار رکھتا ہے۔

3. آسان ریموٹ مینجمنٹ اور مانیٹرنگ

ہزاروں کمپیوٹرز کے نیٹ ورک کا انتظام ایک بڑا کام ہے۔ تھنکس اسے براؤزر بیسڈ ریموٹ مینجمنٹ سوٹ سے آسان بناتا ہے۔

  • مرکزی کنٹرول: نیٹ ورک میں کہیں سے بھی کمپیوٹرز کو ریموٹلی کنفیگر، اپ گریڈ، کنٹرول، انوینٹری، دیکھیں اور ری بوٹ کریں۔

  • پروایکٹو مانیٹرنگ کے لیے SNMP: تھنکس جدید نیٹ ورک مینجمنٹ کے لیے SNMPv2c کو سپورٹ کرتا ہے۔ یہ linkup، linkdown، اور coldstart جیسے اہم واقعات کے لیے ٹریپس بھیج سکتا ہے، اور مرکزی سرور کو کلیدی اثاثہ معلومات جیسے ہوسٹ نیم، MAC ایڈریس، اور OS ورژن فراہم کرتا ہے۔

  • قابل عمل بصیرت: تھنکس تفصیلی اعدادوشمار رپورٹ کرتا ہے جیسے اپ ٹائم، کنیکٹیویٹی مسائل اور وسائل کا استعمال (جیسے پرنٹ آؤٹس کی تعداد اور فلیش میموری کی صحت)۔ تھنکس ان اعدادوشمار کو جمع کرتا ہے اور انہیں ایک مرکزی مانیٹرنگ مقام پر دستیاب بناتا ہے۔

4. ہارڈویئر اور پیریفیرل انٹیگریشن

ایک ٹکٹنگ ٹرمینل مختلف پیریفیرلز استعمال کرتا ہے۔ تھنکس پلگ اینڈ پلے آپریشن کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

  • پہلے سے کنفیگرڈ ڈرائیورز: ٹکٹنگ ماحول میں استعمال ہونے والے ہارڈویئر ڈیوائسز کے لیے پہلے سے انسٹال اور پہلے سے کنفیگرڈ ڈرائیورز کے ساتھ آتا ہے، بشمول ڈاٹ میٹرکس، تھرمل، اور لیزر پرنٹرز، کے ساتھ ساتھ خصوصی سمارٹ کارڈ اور بارکوڈ ریڈرز۔

  • ہارڈویئر تحفظ: ARM بیسڈ ڈیوائسز پر، تھنکس میں سسٹم سروسز شامل ہیں جو ہارڈویئر کو تھرمل نقصان سے فعال طور پر مانیٹر اور محفوظ کرتی ہیں، یہ تحفظ کی سطح تمام ARM سسٹمز پر معیاری نہیں ہے۔ یہ سروسز ہارڈویئر کی عمر بڑھاتی ہیں۔ انہیں غیر فعال کرنا وارنٹی ختم کر دیتا ہے۔

  • فلیش میموری ہیلتھ مانیٹرنگ: فلیش میموری کے PE (پروگرام-ایریز) سائیکلز اور TBW (ٹیرا بائٹس رٹن) کی نگرانی کے لیے ایک بلٹ ان یوٹیلیٹی شامل ہے، جو اسٹوریج کی وشوسنییتا اور پروایکٹو دیکھ بھال کو سپورٹ کرتی ہے۔

  • ہارڈویئر تحفظ: تھنکس میں سسٹم سروسز شامل ہیں جو ہارڈویئر کو تھرمل نقصان سے فعال طور پر مانیٹر اور محفوظ کرتی ہیں۔ یہ سروسز ہارڈویئر کی عمر بڑھاتی ہیں۔ انہیں غیر فعال کرنا وارنٹی ختم کر دیتا ہے۔

5. صارف دوست اور بہتر UI

ہم ٹکٹنگ آپریٹرز کے لیے صارف دوست بنانے کے لیے یوزر انٹرفیس کو حسب ضرورت بناتے ہیں، جو غلطیوں اور تربیت کے وقت کو کم کرتا ہے۔

  • حسب ضرورت انٹرفیس: UI غلط استعمال کو روکنے اور دیکھ بھال کو آسان بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ عام طور پر استعمال ہونے والے ٹولز ایک منظم، قابل رسائی طریقے سے ترتیب دیے گئے ہیں۔

  • آسان ڈیبگنگ: ٹاسک بار میں متعدد اسٹیٹس آئیکنز شامل ہیں۔ جب آپریٹر سپورٹ کے لیے کال کرتا ہے، سپورٹ اسٹاف ہر آئیکن کی حالت یا رنگ پوچھ سکتا ہے تاکہ فون پر عام پرنٹنگ یا انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی مسائل کی فوری تشخیص اور حل کر سکے۔

6. لوکلائزیشن

بھارت جیسے متنوع ملک کو مکمل لوکلائزیشن کی ضرورت ہے۔

  • مکمل دیو ناگری سپورٹ: ٹرمینل ایمولیٹرز اور ایپلیکیشنز میں دیو ناگری اور دیگر بھارتی رسم الخط کی مکمل سپورٹ فراہم کرتا ہے، بشمول ہندی اور انگریزی میں چارٹس اور ٹکٹ پرنٹ کرنے کے لیے ISCII 83 اور ISCII 88 کریکٹر سیٹس۔

  • لوکلائزڈ انٹرفیس: پورا صارف تجربہ، بشمول مینیو، ہیلپ فائلز، اور ٹیوٹوریلز، ہندی اور دیگر علاقائی زبانوں میں دستیاب ہے، جو سسٹم کو متنوع پس منظر کے آپریٹرز کے لیے قابل رسائی بناتا ہے۔

7. ایپلیکیشن اور ایمولیشن سپورٹ

تھنکس انڈین ریلوے کی مخصوص سافٹ ویئر اسٹیک کو چلانے کے لیے بہتر بنایا گیا ہے۔

  • ٹرمینل ایمولیشن: یو ٹی ایس اور PRS لیگیسی ایپلیکیشنز دونوں سے کنیکٹیویٹی کے لیے ٹیل نیٹ پر مضبوط VT100/VT220/VT320 ایمولیشن فراہم کرتا ہے۔

  • ملٹی ایپلیکیشن سپورٹ: آپریٹرز کو یو ٹی ایس اور PRS ایپلیکیشنز دونوں بیک وقت چلانے اور ہاٹ کیز کا استعمال کرتے ہوئے فوری طور پر ان کے درمیان سوئچ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

  • جدید ایپلیکیشن ماحول: ویب بیسڈ اور جاوا ایپلیکیشنز دونوں کو سپورٹ کرنے کے لیے جدید موزیلا فائر فاکس براؤزر، JRE 1.8، اور ایک PDF دستاویز ویور شامل ہے۔

  • CRIS ایپلیکیشن کے لیے تیار: OS تمام ضروری لائبریریوں (جیسے freetype، ssl، pango) اور CRIS UTS ایپلیکیشن اور SAP Sybase ASA ڈیٹا بیس کلائنٹ کے لیے مطابقت کے ساتھ پہلے سے کنفیگر شدہ آتا ہے۔

8. کمپیکٹ اور موثر

پورا تھنکس آپریٹنگ سسٹم، اپنی تمام خصوصیات، ڈرائیورز، اور ایپلیکیشنز کے ساتھ، 2GB سے کم ڈسک اسپیس استعمال کرتا ہے، جو اسے تعینات اور اپ ڈیٹ کرنے میں موثر اور تیز بناتا ہے۔