المشمولون بالضمان
يحمي هذا الضمان المحدود فقط المستخدم النهائي الأصلي ("أنت" أو "خاصتك")، وهو غير قابل للتحويل وينطبق فقط في البلد الذي اشتريت فيه منتج Thinvent الخاص بك في الأصل. أي محاولة لتحويل هذا الضمان将使 هذا الضمان باطلاً على الفور.
ما الذي يشمله هذا الضمان؟
تضمن Thinvent لك أن منتج الأجهزة من العلامة التجارية Thinvent ("منتج Thinvent") سيكون خاليًا من العيوب في المواد والصنعة لمدة سنة واحدة (1) من تاريخ الشراء بالتجزئة الأصلي من قبل المشتري المستخدم النهائي، عند استخدام منتج الأجهزة من العلامة التجارية Thinvent بشكل طبيعي وفقًا للإرشادات المنشورة من Thinvent. تشمل الإرشادات المنشورة من Thinvent على سبيل المثال لا الحصر المعلومات الواردة في المواصفات الفنية، ودليل المستخدم، واتصالات الخدمة.
يرجى ملاحظة: جميع المطالبات المقدمة بموجب الضمان المحدود لـ Thinvent لمدة سنة واحدة ستخضع للشروط الواردة في وثيقة الضمان هذه.
ما الذي لا يشمله هذا الضمان؟
لا ينطبق هذا الضمان على أي منتجات أجهزة غير تابعة للعلامة التجارية Thinvent أو أي برنامج، حتى لو كانت معبأة أو مباعة مع أجهزة Thinvent. قد يقدم / يكون للمصنعين أو الموردين أو الناشرين، غير Thinvent، ضماناتهم الخاصة لك - يرجى الاتصال بهم لمزيد من المعلومات. البرامج الموزعة من قبل Thinvent مع أو بدون العلامة التجارية Thinvent (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، برنامج النظام) لا يغطيها هذا الضمان. يرجى الرجوع إلى اتفاقية الترخيص المصاحبة للبرنامج أو المنشورة على الموقع الإلكتروني للحصول على تفاصيل حقوقك فيما يتعلق باستخدامه. لا تضمن Thinvent أن تشغيل منتج Thinvent سيكون دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء. ليست Thinvent مسؤولة عن الضرر الناشئ عن الفشل في اتباع التعليمات المتعلقة باستخدام منتج Thinvent.
لا ينطبق هذا الضمان: (أ) على الأجزاء الاستهلاكية، إلا إذا حدث عطل بسبب عيب في المواد أو الصنعة؛ (ب) على التلف السطحي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الخدوش والانبعاجات والبلاستيك المكسور على المنافذ إلا إذا حدث عطل بسبب عيب في المواد أو الصنعة؛ (ج) على الضرر الناجم عن استخدام مكون أو منتج من طرف ثالث لا يتوافق مع مواصفات منتج Thinvent (مواصفات منتج Thinvent متاحة على www.thinvent.com تحت المواصفات الفنية لكل منتج)؛ (د) على الضرر الناجم عن حادث، أو إساءة استخدام، أو سوء استخدام، أو حريق، أو ملامسة سائل، أو زلزال، أو سبب خارجي آخر؛ (هـ) على الضرر الناجم عن تشغيل منتج Thinvent خارج الإرشادات المنشورة من Thinvent؛ (و) على الضرر الناجم عن الخدمة (بما في ذلك الترقيات والتوسعات) التي يقوم بها أي شخص ليس ممثلاً لـ Thinvent أو موفر خدمة معتمد من Thinvent؛ (ز) على منتج Thinvent الذي تم تعديله لتغيير الوظيفة أو القدرة دون إذن كتابي من Thinvent؛ (ح) على العيوب الناجمة عن الاستهلاك الطبيعي أو بسبب الشيخوخة الطبيعية لمنتج Thinvent؛ (ط) إذا تمت إزالة أي رقم تسلسلي أو تم شطبه من منتج Thinvent؛ أو (ي) إذا تلقت Thinvent معلومات من السلطات العامة المختصة بأن المنتج قد سُرق أو إذا لم تتمكن من إلغاء تنشيط كلمة المرور أو إجراءات الأمان الأخرى المصممة لمنع الوصول غير المصرح به إلى منتج Thinvent، ولا يمكنك إثبات بأي طريقة أنك المستخدم المصرح له للمنتج (على سبيل المثال عن طريق تقديم إثبات الشراء).
علاوة على ذلك، يغطي هذا الضمان المحدود فقط العيوب الفعلية داخل المنتج نفسه، ولا يغطي تكلفة التثبيت أو الإزالة من التثبيت الثابت، أو الإعداد أو الضبط، أو المطالبات القائمة على التحريف من قبل البائع، أو الاختلافات في الأداء الناتجة عن ظروف متعلقة بالتثبيت مثل جودة المصدر أو طاقة التيار المتردد أو تعديلات المنتج، أو أي وحدة تم محو الرقم التسلسلي عليها أو تعديله أو إزالته، أو الوحدات المستخدمة لغير ما هو مقرر. هذا الضمان المحدود ساري فقط لمنتجات Thinvent المشتراة من Thinvent أو من تاجر معتمد.
مسؤولياتك
إذا كان منتج Thinvent الخاص بك قادرًا على تخزين برامج الكمبيوتر والبيانات ومعلومات أخرى، فيجب عليك عمل نسخ احتياطية دورية للمعلومات الموجودة على وسائط التخزين لحماية المحتويات وكإجراء وقائي ضد الأعطال التشغيلية المحتملة.
قبل تلقي خدمة الضمان، قد تطلب Thinvent أو وكلاؤها أن تقدم إثباتًا بتفاصيل الشراء، والإجابة على الأسئلة المصممة للمساعدة في تشخيص المشكلات المحتملة واتباع إجراءات Thinvent للحصول على خدمة الضمان. قبل تقديم منتج Thinvent الخاص بك لخدمة الضمان، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية منفصلة من محتويات وسائط التخزين الخاصة به، وإزالة جميع المعلومات الشخصية التي تريد حمايتها وتعطيل جميع كلمات مرور الأمان.
أثناء خدمة الضمان، من المحتمل أن تضيع محتويات وسائط التخزين لمنتج Thinvent أو يتم استبدالها أو إعادة تهيئتها. في مثل هذا الحدث، لا تتحمل Thinvent ووكلاؤها أي مسؤولية regarding any loss of software programs, data or other information contained on the storage media or any other part of the Thinvent product serviced.
بعد خدمة الضمان، سيتم إرجاع منتج Thinvent الخاص بك أو جهاز بديل إليك كما تم تكوين منتج Thinvent الخاص بك عند الشراء الأصلي، مع مراعاة التحديثات المطبقة. ستكون مسؤولاً عن إعادة تثبيت جميع برامج الكمبيوتر والبيانات والمعلومات الأخرى. استعادة وإعادة تثبيت برامج الكمبيوتر والبيانات والمعلومات الأخرى غير مشمولة في هذا الضمان.
ماذا ستفعل Thinvent في حالة انتهاك الضمان؟
إذا خلال فترة الضمان قدمت مطالبة إلى Thinvent وفقًا لهذا الضمان، فإن Thinvent ستقوم، وفقًا لاختيارها:
- إصلاح منتج Thinvent باستخدام أجزاء جديدة أو مستخدمة مسبقًا مكافئة للأجزاء الجديدة في الأداء والموثوقية.
- استبدال منتج Thinvent بنفس الموديل (أو منتج ذو وظيفة مماثلة) مكون من أجزاء جديدة و/أو مستخدمة مسبقًا مكافئة للأجزاء الجديدة في الأداء والموثوقية، أو
- استبدال منتج Thinvent باسترداد سعر الشراء الخاص بك بعد خصم الاستهلاك المحسوب لاستخدام المنتج.
قد تطلب Thinvent منك استبدال أجزاء معينة قابلة للتثبيت من قبل المستخدم أو منتجات Thinvent. الجزء أو منتج Thinvent البديل، بما في ذلك الجزء القابل للتثبيت من قبل المستخدم والذي تم تثبيته وفقًا للتعليمات التي قدمتها Thinvent، يتحمل فقط المدة المتبقية من الضمان. عند استبدال منتج Thinvent أو جزء أو تقديم استرداد، يصبح أي عنصر بديل ملكًا لك ويصبح العنصر المستبدل أو المسترد ملكًا لـ Thinvent.
كيف تحصل على خدمة الضمان؟
يرجى الوصول إلى موارد المساعدة عبر الإنترنت الموضحة أدناه ومراجعتها قبل طلب خدمة الضمان. إذا كان منتج Thinvent لا يزال لا يعمل بشكل صحيح بعد استخدام هذه الموارد، فيرجى الاتصال بممثل Thinvent باستخدام المعلومات المقدمة أدناه. سيساعدك ممثل Thinvent في تحديد ما إذا كان منتج Thinvent الخاص بك requires service and, if it does, will inform you how Thinvent will provide it.
يتم توفير معلومات عبر الإنترنت مع تفاصيل حول الحصول على خدمة الضمان أدناه.
خيارات خدمة الضمان
ستوفر Thinvent خدمة الضمان من خلال واحد أو أكثر من الخيارات التالية:
- خدمة الإح-personal. يمكنك إرجاع منتج Thinvent الخاص بك إلى موقع Thinvent الذي يقدم خدمة الاستلام. سيتم تنفيذ الخدمة في الموقع، أو قد ترسل Thinvent منتج Thinvent الخاص بك إلى موقع آخر ليتم خدمته. بمجرد إخطارك بأن الخدمة اكتملت، سوف تسترجع منتج Thinvent من موقع Thinvent دون تأخير، ما لم تخطرك Thinvent بأن منتج Thinvent سيتم إرساله مباشرة إلى موقعك.
- خدمة البريد. إذا قررت Thinvent أن منتج Thinvent الخاص بك مؤهل لخدمة البريد، فسترسل لك Thinvent تعليمات حول كيفية تعبئة منتج Thinvent الخاص بك وتعنوته بشكل صحيح، حتى تتمكن من شحن منتج Thinvent الخاص بك إلى موقع Thinvent. بمجرد اكتمال الخدمة، سيعيد موقع Thinvent منتج Thinvent إليك. ستدفع مقابل الشحن من وإلى موقعك.
تحتفظ Thinvent بالحق في تغيير الطريقة التي قد تقدم بها Thinvent خدمة الضمان لك، وأهلية منتج Thinvent الخاص بك لتلقي طريقة خدمة معينة. ستقتصر الخدمة على الخيارات المتاحة في المنطقة التي يتم طلب الخدمة فيها. قد تختلف خيارات الخدمة، وتوفر الأجزاء، وأوقات الاستجابة حسب المنطقة.
تحديد المسؤولية
باستثناء ما هو منصوص عليه في هذا الضمان وإلى أقصى حد permitted by law، ليست Thinvent مسؤولة عن الأضرار المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن أي خرق للضمان أو الشرط، أو بموجب أي نظرية قانونية أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الاستخدام؛ فقدان الإيرادات؛ فقدان الأرباح الفعلية أو المتوقعة (بما في ذلك فقدان الأرباح على العقود)؛ فقدان استخدام المال؛ فقدان المدخرات المتوقعة؛ فقدان العمل؛ فقدان الفرصة؛ فقدان السمعة الطيبة؛ فقدان السمعة؛ فقدان أو تلف أو اختراق أو تلف البيانات؛ أو أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو تبعي كيفما caused including the replacement of equipment and property, any costs of recovering, programming, or reproducing any program or data stored in or used with the Thinvent product or any failure to maintain the confidentiality of information stored in the Thinvent product.
لا ينطبق الحد السابق على المطالبات المتعلقة بالوفاة أو الإصابة الشخصية، أو أي مسؤولية قانونية عن الأفعال و/أو الإغفالات المتعمدة والإهمال الجسيم. تتنصل Thinvent من أي تمثيل بأنها ستكون قادرة على إصلاح أي منتج Thinvent بموجب هذا الضمان أو استبدال منتج Thinvent دون خطر أو فقدان للمعلومات المخزنة على منتج Thinvent.
أحكام عامة
لا يُخول أي بائع أو وكيل أو موظف تابع لـ Thinvent لإجراء أي تعديل أو تمديد أو إضافة على هذا الضمان. إذا تم اعتبار أي شرط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فلن تتأثر شرعية أو قابلية تنفيذ الشروط المتبقية أو تتعطل. Thinvent أو خلفها في الملكية هي الضامنة بموجب هذا الضمان.
الحد الأقصى هو جهازي عميل رفيع لكل نواة مع 2.5 جيجابايت من ذاكرة RAM لكل عميل رفيع. هذا أمر أساسي. على سبيل المثال، إذا كان لدى المستخدم 50 عميلاً رفيعًا، فإن الحد الأدنى للمتطلبات هو خادم بـ 25 نواة مع حد أدنى 125 جيجابايت من ذاكرة DDR4 RAM. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون اللوحة الأم، وSMPS، والهيكل من مستوى الخادم. في حالة استخدام جهاز كمبيوتر عادي كخادم، فقد يفشل الكمبيوتر. لذلك، يوصى باستخدام خادم فعلي بمكونات خادم بدلاً من جهاز كمبيوتر مكتبي عادي.
إذا التزم أي تاجر أو موزع أو وعد بأي مواصفات غير المذكورة أعلاه، فإن Thinvent ليست مسؤولة بأي حال من الأحوال عن such false commitments.
العنوان
Thinvent Technology Pvt Ltd.
UGF 10A, OMAXE GURGAON MALL
SOHNA ROAD,SECTOR 49, GURGAON
HARYANA – 122018, INDIA
CONTACT: 9990344223