થિનવેન્ટ ગ્રામીણ ટેલિસેન્ટર ઓપરેટરો માટે ખાસ કસ્ટમાઇઝ કરેલ થિનક્સનું સંસ્કરણ પ્રદાન કરે છે. થિનક્સના આ સંસ્કરણમાં નીચેની સુવિધાઓ શામેલ છે:

1. લિનક્સની સ્થિરતા અને સુરક્ષા પર નિર્મિત ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ. થિનક્સમાં બિલ્ટ-ઇન રિકવરી મોડ અને "રીડ-ઓન્લી" બેઝ છે, જેથી ક્ષેત્રમાં નિષ્ફળતા પછી સિસ્ટમને સ્થળ પર જ પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકાય.

2. વપરાશકર્તાઓ સામાન્ય રીતે કમ્પ્યુટર સાથે જોડતા હોય તેવા તમામ હાર્ડવેર ઉપકરણો માટે પૂર્વ-રૂપરેખાંકિત ડ્રાઇવરો.

3. પૂર્વ-સ્થાપિત એપ્લિકેશનો જે બ્રાઉઝિંગ અને દસ્તાવેજ તૈયારી જેવા સામાન્ય કમ્પ્યુટિંગ કાર્યોને સક્ષમ કરે છે. આ એપ્લિકેશનો સામાન્ય કમ્પ્યુટર કોર્સના અભ્યાસક્રમોને પણ આવરી લે છે જે ટેલિસેન્ટર ઓપરેટર પ્રદાન કરવા માગે છે.

4. મોટાભાગના લોકપ્રિય વિન્ડોઝ સોફ્ટવેર સાથે સુસંગતતા.

5. સ્થાનિકીકરણ. વપરાશકર્તાઓ હિન્દી અને અન્ય ભારતીય ભાષાની વેબસાઇટ્સ ઍક્સેસ કરી શકે છે અને થિનક્સ પર દેવનાગરીમાં દસ્તાવેજો બનાવી શકે છે. થિનક્સ મોટાભાગના સોફ્ટવેર મેનૂ અને મદદ હિન્દી, તમિલ અને અન્ય ભાષાઓમાં પણ પ્રદર્શિત કરી શકે છે, જે ગ્રામીણ વિદ્યાર્થીઓ અને વપરાશકર્તાઓને મદદ કરે છે.

6. ડાયલ-અપ, DSL, CDMA, GPRS, Wi-Fi અને VSAT દ્વારા કનેક્ટિવિટી માટે સપોર્ટ. બિલ્ટ-ઇન VPN કનેક્ટિવિટી.

7. રિમોટ મેનેજમેન્ટ: થિનક્સ સાથે, તમે તમારા નેટવર્કમાં ગમે ત્યાંથી સરળ બ્રાઉઝર-આધારિત ઇન્ટરફેસ દ્વારા તમારા કમ્પ્યુટર્સને દૂરથી ગોઠવી, અપગ્રેડ, નિયંત્રિત, ઇન્વેન્ટરી, જોઈ અને રીબૂટ કરી શકો છો. આ વિવિધ કનેક્ટિવિટી ધરાવતા હજારો કમ્પ્યુટર્સના નેટવર્કના મેનેજમેન્ટને સરળ બનાવે છે.

8. રિમોટ મોનિટરિંગ: તમને પ્રોજેક્ટ ચલાવવામાં મદદ કરવા માટે, થિનક્સ અપટાઇમ, કનેક્ટિવિટી સમસ્યાઓ અને સંસાધન વપરાશ (જેમ કે પ્રિન્ટઆઉટની સંખ્યા) જેવી વિગતોની જાણ કરે છે. આ આંકડાઓ એકત્રિત કરવામાં આવે છે અને કેન્દ્રીય મોનિટરિંગ સ્થાન પર ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવે છે.

9. એકીકૃત સંચાર: થિનક્સમાં સંચારના આધુનિક સ્વરૂપો માટે બિલ્ટ-ઇન સપોર્ટ છે: ઇમેઇલ, ચેટ, VoIP અને વિડિયો-કોન્ફરન્સિંગ. કેન્દ્રો આ સેવાઓનો ઉપયોગ તમારી સાથે અને એકબીજા સાથે વાતચીત કરવા માટે કરી શકે છે, અને ગ્રામજનોને સેવાઓ તરીકે પણ ઓફર કરી શકે છે.

10. UI કસ્ટમાઇઝેશન: જ્યારે નવો ઉદ્યોગસાહસિક કમ્પ્યુટર સેન્ટર સ્થાપે છે, ત્યારે ઓપરેટરને ઘણી શરૂઆતની સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે, જે વારંવાર સપોર્ટ કૉલ્સ તરફ દોરી જાય છે. અમે આ કૉલ્સને બે રીતે ઘટાડીએ છીએ.

પ્રથમ, અમે સમગ્ર UI ને વપરાશકર્તા-મૈત્રીપૂર્ણ બનાવવા માટે કસ્ટમાઇઝ કરીએ છીએ. બધા સામાન્ય રીતે જરૂરી સોફ્ટવેર અને સાધનો અનુકૂળ, વ્યવસ્થિત રીતે ગોઠવવામાં આવ્યા છે. ઑનલાઇન મદદ અને ટ્યુટોરિયલ્સ (હિન્દીમાં સ્થાનિકીકૃત) ઓપરેટરોને તેમના પ્રથમ પ્રિન્ટઆઉટ લેવા જેવા સામાન્ય કાર્યોમાં માર્ગદર્શન આપે છે.

બીજું, અમે સ્ક્રીન પર ઘણા સ્ટેટસ આઇકોન પ્રદાન કરીએ છીએ. જ્યારે ઓપરેટર સપોર્ટ માટે કૉલ કરે છે, ત્યારે અમારા સપોર્ટ સ્ટાફ દરેક આઇકોનની સ્થિતિ અથવા રંગ પૂછી શકે છે અને સામાન્ય સમસ્યાઓનું કારણ ઝડપથી નક્કી કરી શકે છે. આ આઇકોન ખાસ કરીને પ્રિન્ટિંગ અથવા ઇન્ટરનેટ કનેક્ટિવિટીની સમસ્યાઓ ડિબગ કરવામાં મદદરૂપ છે.

ઉપરોક્ત સોફ્ટવેર 512MB થી ઓછી ડિસ્ક જગ્યા વાપરે છે.