Thinux para UTS: Impulsionando o Sistema de Emissão de Bilhetes Não Reservados das Indian Railways

Thinux para UTS: Impulsionando o Sistema de Emissão de Bilhetes Não Reservados das Indian Railways

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Há mais de uma década, a Thinvent é a parceira de tecnologia de confiança para o massivo Sistema de Emissão de Bilhetes Não Reservados (UTS) das Indian Railways. Dezenas de milhares dos nossos robustos thin clients Neo N e Neo S, alimentados pelo nosso sistema operacional especializado Thinux, foram implementados nos ambientes mais exigentes de todo o país. O Thinux é a espinha dorsal que garante que milhões de passageiros obtenham os seus bilhetes diariamente, fornecendo uma solução segura, confiável e económica para esta infraestrutura nacional crítica.

O Thinux é um ambiente Linux embarcado altamente personalizado e protegido que transforma o hardware do thin client num dispositivo de computação versátil e de alto desempenho, perfeitamente adequado para terminais de bilhética e quiosques interativos.

Funcionalidades Principais do Thinux para UTS

O sistema operacional Thinux é concebido para máxima disponibilidade, segurança e capacidade de gestão, que são críticas para implementações em larga escala e de missão crítica, como o UTS das Indian Railways.

1. Estabilidade e Segurança Inigualáveis

  • Sistema de Ficheiros Somente Leitura: O núcleo do Thinux é uma imagem base comprimida e somente leitura. Isso impede alterações não autorizadas, corrupção por desligamentos incorretos e infeções por malware, garantindo a lendária estabilidade e segurança do Linux.
  • Recuperação no Local: Não importa o que aconteça no campo, um modo de recuperação integrado permite que o sistema seja restaurado ao seu estado de fábrica no local, reduzindo drasticamente o tempo de inatividade e as chamadas de manutenção.
  • Protocolos de Segurança Reforçados: O Thinux atende a rigorosos padrões de segurança ao suportar TLS 1.3 ou superior e remover o módulo de recuperação de palavra-passe de root, impedindo o acesso não autorizado ao sistema.
  • Persistência Copy-on-Write: Embora a base seja somente leitura, o Thinux utiliza um mecanismo copy-on-write que permite que alterações necessárias em tempo real (como configurações de rede) sejam feitas e persistidas numa partição separada e gravável, proporcionando o equilíbrio perfeito entre segurança e flexibilidade.

2. Conectividade Robusta

Concebido para funcionar em diversas e muitas vezes desafiadoras condições de rede em toda a Índia, o Thinux possui suporte integrado para uma ampla gama de opções de conectividade, garantindo que os balcões de bilhética permaneçam operacionais.

  • Amplo Suporte de Rede: Suporta nativamente Ethernet, dial-up, DSL, CDMA, GPRS, Wi-Fi e VSAT.
  • Serviços de Rede Seguros: Inclui suporte completo para scp, ssh e cron para transferências seguras de ficheiros e tarefas agendadas, juntamente com TCP/IP padrão com suporte a DHCP e DNS.
  • Operação Desconectada: O Thinux pode ser configurado para executar aplicações do lado do servidor localmente em caso de falha de rede. Quando a conectividade é restaurada, os armazenamentos de dados do cliente e do servidor são sincronizados em segundo plano, garantindo a continuidade do negócio.

3. Gestão e Monitorização Remota Simplificadas

Gerir uma rede de milhares de computadores é uma tarefa monumental. O Thinux simplifica isso com uma suíte poderosa de gestão remota baseada no navegador.

  • Controlo Centralizado: Configure, atualize, controle, faça inventário, visualize e reinicie computadores remotamente de qualquer lugar da rede.
  • SNMP para Monitorização Proativa: O Thinux suporta SNMPv2c para gestão avançada de rede. Pode enviar traps para eventos críticos como linkup, linkdown e coldstart, e fornece informações-chave de ativos, como Nome do Anfitrião, Endereço MAC e versão do SO, para um servidor central.
  • Informações Acionáveis: Para ajudar a executar o projeto com sucesso, o Thinux fornece estatísticas detalhadas, como tempo de atividade, problemas de conectividade e utilização de recursos (como o número de impressões e a saúde da memória flash). Estas são reunidas e disponibilizadas num local central de monitorização.

4. Integração de Hardware e Periféricos

Um terminal de bilhética depende de uma variedade de periféricos. O Thinux é concebido para uma simplicidade plug-and-play.

  • Controladores Pré-configurados: Vem com controladores pré-instalados e pré-configurados para todos os dispositivos de hardware esperados num ambiente de bilhética, incluindo impressoras Matricial, Térmica e Laser, bem como leitores especializados de cartões inteligentes e de código de barras.
  • Proteção de Hardware: Em dispositivos baseados em ARM, o Thinux inclui serviços de sistema que monitorizam ativamente e protegem o hardware de danos térmicos, um nível de proteção não padrão em todos os sistemas ARM. Isso estende a vida útil do hardware e invalida a garantia se for desativado.
  • Monitorização da Saúde da Memória Flash: Inclui uma utilidade integrada para monitorizar os ciclos PE (Program-Erase) e o TBW (Terabytes Written) da memória flash, garantindo a confiabilidade do armazenamento e permitindo manutenção proativa.
  • Proteção de Hardware: O Thinux inclui serviços de sistema que monitorizam ativamente e protegem o hardware de danos térmicos. Isso estende a vida útil do hardware e invalida a garantia se for desativado.

5. IU Optimizada e Amigável

A interface do utilizador é personalizada para ser extremamente amigável para os operadores de bilhética, minimizando erros e tempo de treino.

  • Interface Personalizada: A IU é adaptada para prevenir uso indevido e garantir uma manutenção fácil. As ferramentas mais comumente necessárias são colocadas de forma organizada e conveniente.
  • Depuração Fácil: A barra de tarefas possui uma série de ícones de estado. Quando um operador chama o suporte, o pessoal pode perguntar pelo estado ou cor de cada ícone para diagnosticar e resolver rapidamente problemas comuns de impressão ou conectividade com a Internet por telefone.

6. Localização

Para servir um país diverso como a Índia, uma localização profunda é essencial.

  • Suporte Completo a Devanagari: Fornece suporte completo para Devanagari e outros scripts indianos dentro de emuladores de terminal e aplicações, incluindo conjuntos de caracteres ISCII 83 e ISCII 88 para impressão de gráficos e bilhetes em Hindi e Inglês.
  • Interface Localizada: Toda a experiência do utilizador, incluindo menus, ficheiros de ajuda e tutoriais, está disponível em Hindi e outras línguas regionais, tornando o sistema acessível a operadores de todas as origens.

7. Suporte a Aplicações e Emulação

O Thinux é otimizado para executar a pilha de software específica exigida pelas Indian Railways.

  • Emulação de Terminal: Fornece uma robusta emulação VT100/VT220/VT320 sobre Telnet para conectividade perfeita com as aplicações legadas UTS e PRS.
  • Suporte Multi-Aplicação: Permite que os operadores executem as aplicações UTS e PRS simultaneamente e alternem entre elas instantaneamente usando hotkeys.
  • Ambiente de Aplicação Moderno: Inclui um navegador Mozilla Firefox moderno, JRE 1.8 e um visualizador de documentos PDF para suportar aplicações baseadas na web e Java.
  • Preparado para Aplicação CRIS: O SO vem pré-configurado com todas as bibliotecas necessárias (como freetype, ssl, pango) e compatibilidade para a aplicação CRIS UTS e o cliente de base de dados SAP Sybase ASA.

8. Compacto e Eficiente

Todo o sistema operacional Thinux, com todas as suas funcionalidades, controladores e aplicações, consome um espaço em disco de menos de 2GB, tornando-o incrivelmente eficiente e rápido de implementar e atualizar.