Garanzia

CHI È PROTETTO DALLA GARANZIA

Questa garanzia limitata protegge solo l'utente finale originale ("tu" o "tuo"), non è trasferibile ed è applicabile solo nel paese in cui hai originariamente acquistato il tuo Prodotto Thinvent. Qualsiasi tentativo di trasferire questa garanzia renderà immediatamente nulla questa garanzia.

COSA È COPERSO DA QUESTA GARANZIA?

Thinvent garantisce a Te che il prodotto hardware a marchio Thinvent ("Prodotto Thinvent") sarà privo di difetti nei materiali e nella lavorazione per un periodo di UN (1) ANNO dalla data di acquisto al dettaglio originale da parte dell'acquirente utente finale, quando il prodotto hardware a marchio Thinvent viene utilizzato normalmente in conformità con le linee guida pubblicate da Thinvent. Le linee guida pubblicate da Thinvent includono ma non sono limitate a informazioni contenute nelle specifiche tecniche, nei manuali utente e nelle comunicazioni di servizio.
Nota bene: Tutti i reclami effettuati ai sensi della Garanzia Limitata di Un Anno Thinvent saranno regolati dai termini stabiliti in questo documento di garanzia.

COSA NON È COPerto DA QUESTA GARANZIA?

Questa Garanzia non è applicabile a prodotti hardware non a marchio Thinvent o a qualsiasi software, anche se confezionato o venduto con hardware Thinvent. Produttori, fornitori o editori diversi da Thinvent possono fornire le proprie garanzie; si prega di contattarli per ulteriori informazioni. Il software distribuito da Thinvent con o senza il marchio Thinvent (incluso, ma non limitato a, software di sistema) non è coperto da questa Garanzia. Si prega di fare riferimento al contratto di licenza che accompagna il software o come pubblicato sul sito web per i dettagli dei tuoi diritti riguardo al suo utilizzo. Thinvent non garantisce che il funzionamento del Prodotto Thinvent sarà ininterrotto o privo di errori. Thinvent non è responsabile per danni derivanti dalla mancata osservanza delle istruzioni relative all'uso del Prodotto Thinvent.
Questa Garanzia non si applica: (a) a parti consumabili, a meno che il guasto non sia dovuto a un difetto nei materiali o nella lavorazione; (b) a danni estetici, inclusi ma non limitati a graffi, ammaccature e plastiche rotte sulle porte, a meno che il guasto non sia dovuto a un difetto nei materiali o nella lavorazione; (c) a danni causati dall'uso di un componente o prodotto di terze parti che non soddisfa le specifiche del Prodotto Thinvent (le specifiche del Prodotto Thinvent sono disponibili su www.thinvent.com alla voce specifiche tecniche per ogni prodotto); (d) a danni causati da incidente, abuso, uso improprio, incendio, contatto con liquidi, terremoto o altra causa esterna; (e) a danni causati dall'utilizzo del Prodotto Thinvent al di fuori delle linee guida pubblicate da Thinvent; (f) a danni causati da servizio (inclusi aggiornamenti ed espansioni) eseguito da chiunque non sia un rappresentante di Thinvent o un Fornitore di Servizi Autorizzato Thinvent; (g) a un Prodotto Thinvent che è stato modificato per alterarne la funzionalità o le capacità senza il permesso scritto di Thinvent; (h) a difetti causati da normale usura o altrimenti dovuti al normale invecchiamento del Prodotto Thinvent; (i) se qualsiasi numero di serie è stato rimosso o deturpato dal Prodotto Thinvent; o (j) se Thinvent riceve informazioni dalle autorità pubbliche competenti che il prodotto è stato rubato o se non sei in grado di disattivare il passcode o altre misure di sicurezza progettate per prevenire l'accesso non autorizzato al Prodotto Thinvent, e non puoi provare in alcun modo di essere l'utente autorizzato del prodotto (ad es. presentando la prova di acquisto).
Inoltre, questa Garanzia Limitata copre solo i difetti effettivi all'interno del Prodotto stesso, e non copre il costo di installazione o rimozione da un'installazione fissa, configurazione o regolazioni, reclami basati su dichiarazioni ingannevoli del venditore, variazioni di prestazioni derivanti da circostanze legate all'installazione come la qualità della fonte o l'alimentazione CA o modifiche del Prodotto, qualsiasi unità sulla quale il numero di serie è stato cancellato, modificato o rimosso, o unità utilizzate in modo diverso da quanto prescritto. Questa Garanzia Limitata è valida solo per i Prodotti Thinvent acquistati da Thinvent o da un rivenditore autorizzato.

LE TUE RESPONSABILITÀ

Se il tuo Prodotto Thinvent può memorizzare programmi software, dati e altre informazioni, dovresti effettuare copie di backup periodiche delle informazioni contenute sul supporto di memorizzazione per proteggere il contenuto e come precauzione contro possibili guasti operativi.
Prima di ricevere il servizio in garanzia, Thinvent o i suoi agenti possono richiedere che tu fornisca la prova dei dettagli di acquisto, risponda a domande progettate per aiutare a diagnosticare potenziali problemi e segua le procedure di Thinvent per ottenere il servizio in garanzia. Prima di inviare il tuo Prodotto Thinvent per il servizio in garanzia, dovresti mantenere una copia di backup separata del contenuto del suo supporto di memorizzazione, rimuovere tutte le informazioni personali che desideri proteggere e disabilitare tutte le password di sicurezza.
Durante il servizio in garanzia è possibile che il contenuto del supporto di memorizzazione del prodotto Thinvent venga perso, sostituito o riformattato. In tal caso, Thinvent e i suoi agenti non sono responsabili per qualsiasi perdita di programmi software, dati o altre informazioni contenute sul supporto di memorizzazione o su qualsiasi altra parte del prodotto Thinvent riparato.
Dopo il servizio in garanzia, il tuo Prodotto Thinvent o un dispositivo sostitutivo ti sarà restituito nella configurazione originale del tuo Prodotto Thinvent al momento dell'acquisto, soggetto agli aggiornamenti applicabili. Sarai responsabile della reinstallazione di tutti gli altri programmi software, dati e informazioni. Il recupero e la reinstallazione di altri programmi software, dati e informazioni non sono coperti da questa Garanzia.

COSA FARÀ THINVENT IN CASO DI VIOLAZIONE DELLA GARANZIA?

Se durante il Periodo di Garanzia invii un reclamo a Thinvent in conformità con questa garanzia, Thinvent, a sua scelta:

• riparerà il Prodotto Thinvent utilizzando parti nuove o precedentemente usate equivalenti alle nuove in termini di prestazioni e affidabilità;
  

• sostituirà il Prodotto Thinvent con lo stesso modello (o un prodotto che abbia funzionalità simili) formato da parti nuove e/o precedentemente usate equivalenti alle nuove in termini di prestazioni e affidabilità, oppure
  

• scambierà il Prodotto Thinvent con un rimborso del prezzo di acquisto dopo la detrazione dell'ammortamento calcolato per l'utilizzo del prodotto.
  Thinvent può richiedere che tu sostituisca determinate parti installabili dall'utente o Prodotti Thinvent. Una parte di ricambio o un Prodotto Thinvent, inclusa una parte installabile dall'utente che è stata installata in conformità con le istruzioni fornite da Thinvent, assume solo il termine rimanente della Garanzia. Quando un Prodotto Thinvent o una parte viene sostituito o viene fornito un rimborso, qualsiasi articolo sostitutivo diventa di tua proprietà e l'articolo sostituito o rimborsato diventa di proprietà di Thinvent.

COME OTTENERE IL SERVIZIO IN GARANZIA?

Ti preghiamo di accedere e consultare le risorse di aiuto online descritte di seguito prima di richiedere il servizio in garanzia. Se il Prodotto Thinvent non funziona ancora correttamente dopo aver utilizzato queste risorse, ti preghiamo di contattare un rappresentante Thinvent utilizzando le informazioni fornite di seguito. Un rappresentante Thinvent ti aiuterà a determinare se il tuo Prodotto Thinvent richiede assistenza e, in tal caso, ti informerà su come Thinvent la fornirà.
Le informazioni online con i dettagli su come ottenere il servizio in garanzia sono fornite di seguito.

OPZIONI DI SERVIZIO IN GARANZIA

Thinvent fornirà il servizio in garanzia attraverso una o più delle seguenti opzioni:

• Servizio di consegna a mano. Puoi restituire il tuo Prodotto Thinvent a una sede Thinvent che offre servizio di consegna a mano. Il servizio sarà eseguito presso la sede, oppure Thinvent può inviare il tuo Prodotto Thinvent a un'altra sede per essere riparato. Una volta che ti viene notificato che il servizio è completo, ritirerai il Prodotto Thinvent dalla sede Thinvent senza indugio, a meno che Thinvent non ti notifichi che il Prodotto Thinvent sarà inviato direttamente alla tua sede.
  

• Servizio per posta. Se Thinvent determina che il tuo Prodotto Thinvent è idoneo per il servizio per posta, Thinvent ti invierà istruzioni su come imballare e indirizzare il tuo Prodotto Thinvent in modo che tu possa spedirlo a una sede Thinvent. Una volta completato il servizio, la sede Thinvent restituirà il Prodotto Thinvent a te. Pagherai le spese di spedizione da e verso la tua sede. Thinvent si riserva il diritto di modificare il metodo con cui Thinvent può fornirti il servizio in garanzia, e l'idoneità del tuo Prodotto Thinvent a ricevere un particolare metodo di servizio. Il servizio sarà limitato alle opzioni disponibili nella regione in cui viene richiesto il servizio. Le opzioni di servizio, la disponibilità delle parti e i tempi di risposta possono variare a seconda della regione.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Salvo quanto previsto in questa garanzia e nella misura massima consentita dalla legge, Thinvent non è responsabile per danni diretti, speciali, incidentali o consequenziali derivanti da qualsiasi violazione della garanzia o condizione, o sotto qualsiasi altra teoria legale, inclusi ma non limitati a perdita d'uso; perdita di entrate; perdita di profitti effettivi o previsti (inclusa la perdita di profitti su contratti); perdita dell'uso del denaro; perdita di risparmi previsti; perdita di affari; perdita di opportunità; perdita di avviamento; perdita di reputazione; perdita, danno, compromissione o corruzione di dati; o qualsiasi perdita o danno indiretto o consequenziale comunque causato, inclusa la sostituzione di attrezzature e proprietà, qualsiasi costo di recupero, programmazione o riproduzione di qualsiasi programma o dato memorizzato nel o utilizzato con il prodotto Thinvent o qualsiasi mancata mantenimento della riservatezza delle informazioni memorizzate nel prodotto Thinvent.
La suddetta limitazione non si applica a reclami per morte o lesioni personali, o qualsiasi responsabilità statutaria per atti e/o omissioni intenzionali e gravemente negligenti. Thinvent declina qualsiasi dichiarazione che sarà in grado di riparare qualsiasi prodotto Thinvent ai sensi di questa garanzia o sostituire il prodotto Thinvent senza rischio o perdita di informazioni memorizzate sul prodotto Thinvent.

GENERALE

Nessun rivenditore, agente o dipendente Thinvent è autorizzato a apportare qualsiasi modifica, estensione o aggiunta a questa Garanzia. Se qualsiasi termine è ritenuto illegale o inapplicabile, la legalità o l'applicabilità dei termini rimanenti non sarà influenzata o compromessa. Thinvent o il suo successore nel titolo è il garante ai sensi di questa Garanzia.
Il server deve supportare un massimo di due thin client per core, con 2,5 GB di RAM per thin client. Ad esempio, se un utente ha 50 thin client, il requisito minimo è un server a 25 core con almeno 125 GB di RAM DDR4. Anche la scheda madre, l'SMPS e il telaio dovrebbero essere di grado server. Un PC ordinario utilizzato come server potrebbe guastarsi, quindi consigliamo di utilizzare un server appropriato con componenti di grado server invece di un desktop normale.
Se qualsiasi rivenditore o distributore si impegna o promette qualsiasi specifica diversa da quanto sopra, Thinvent non è in alcun modo responsabile per tali impegni.

Indirizzo

Thinvent Technologies Pvt. Ltd.
UGF 10A, OMAXE GURGAON MALL
SOHNA ROAD, SECTOR 49, GURGAON
HARYANA – 122018, INDIA
CONTATTO: 9990344223