Централизованный контроль под рукой: представляем портал Thinvent RMM

Централизованный контроль под рукой: представляем портал Thinvent RMM

В современном быстро меняющемся деловом мире управление парком устройств, распределенных по разным локациям, может быть сложной и трудоемкой задачей. Чтобы предоставить нашим клиентам возможность бесшовного контроля и полной видимости их Thinvent Mini PC и Thin Clients, мы с гордостью представляем Портал удаленного управления и мониторинга (RMM) Thinvent.

Наша безопасная облачная платформа предоставляет единую панель для мониторинга состояния устройств, выполнения удаленного обслуживания и управления всем жизненным циклом вашего оборудования через удобный веб-интерфейс.

Комплексная панель управления и инвентаризация

Получите мгновенное представление о всем вашем парке устройств. Портал RMM предоставляет полный и всегда актуальный инвентарь ваших аппаратных и программных активов.

  • Список устройств: Просматривайте все ваши устройства с указанием серийного номера, артикула (SKU) и деталей исходного заказа.
  • Инвентаризация оборудования: Углубитесь в специфику каждой машины. Смотрите детальную информацию о CPU, памяти, хранилище, сетевых интерфейсах и данных о материнской плате.
  • Инвентаризация ПО: Отслеживайте установленное программное обеспечение на ваших устройствах, включая версию ОС, установленные приложения и запущенные службы.

Мониторинг и производительность в реальном времени

Управляйте своими устройствами проактивно, внимательно следя за их производительностью и статусом в реальном времени. Наш портал RMM предоставляет live-метрики, которые помогут вам выявлять и устранять проблемы до того, как они повлияют на вашу работу.

  • Текущий статус: С первого взгляда оцените время бесперебойной работы устройства, использование CPU и памяти, дисковое пространство и сетевой трафик.
  • Состояние оборудования: Мониторьте критически важные данные датчиков, такие как температура системы и процессора, чтобы предотвратить перегрев и обеспечить долговечность.
  • Отслеживание подключения: Статус «Last Seen» (Последнее подключение) мгновенно сообщает вам, если устройство отключилось, обеспечивая возможность быстро реагировать на проблемы с подключением.
flowchart TD
    subgraph "Thinvent RMM Cloud"
        direction LR
        A[RMM Portal]
        B[(RMMCommands)]
        C[(Inventory & Metrics)]
    end

    subgraph "Remote Device"
        direction TB
        D[Device Agent]
        E{Execute Command}
        F[Collect Data]
    end

    A -- "1. User issues 'Reboot' command" --> B
    D -- "2. Agent polls for new commands" --> B
    D -- "3. Command received" --> E
    E -- "4. Reboots/Shutdowns PC" --> G[Device Action]
    F -- "5. Agent collects inventory/metrics" --> C
    A -- "6. Portal displays updated data" --> C

Мощное удаленное управление и контроль

Истинная сила RMM заключается в возможности управлять вашими устройствами из любой точки мира. Наш портал предоставляет в ваше распоряжение мощные инструменты удаленного контроля и конфигурации.

  • Удаленные действия: Безопасно перезагружайте или выключайте любое устройство одним нажатием кнопки, что идеально подходит для решения проблем или проведения планового технического обслуживания.
  • Удаленный доступ: Инициируйте безопасный сеанс удаленного рабочего стола, чтобы видеть и управлять экраном устройства, или откройте удаленный терминал для расширенного troubleshooting через командную строку.
  • Конфигурация и развертывание: Распространяйте файлы конфигурации, развертывайте обновления ОС и ПО, управляйте прошивками, обеспечивая согласованность, безопасность и актуальность всего вашего парка.

Интеллектуальная автоматизация и оповещения

Перейдите от реактивной к проактивной стратегии управления с помощью нашего интеллектуального механизма автоматизации и оповещений.

  • Пользовательские оповещения: Настраивайте и получайте уведомления о критических событиях. Получайте предупреждения, когда устройство отключается, когда использование CPU или диска превышает пороговое значение или когда обнаруживается аппаратная ошибка.
  • Скрипты и автоматизация: Автоматизируйте рутинные задачи обслуживания, запуская пользовательские скрипты на одном или на всех ваших устройствах. Планируйте выполнение задач на определенное время, экономя ваше время и усилия.

Интегрированная отчетность и удобство использования

Наш портал RMM разработан для интуитивного использования и предоставления данных, необходимых для принятия обоснованных решений.

  • Организация устройств: Используйте пользовательские теги и заметки для организации ваших устройств так, как это удобно для вашего бизнеса. Группируйте устройства по местоположению, функциям или любым другим критериям с помощью пользовательских наборов.
  • История аккаунта: Портал интегрирован с вашей историей продаж, предоставляя вам консолидированный вид ваших прошлых заказов, коммерческих предложений и счетов.
  • Аудит и отчеты о производительности: Генерируйте детальные отчеты по инвентаризации оборудования и ПО, отслеживайте метрики производительности за период и просматривайте полный журнал аудита всех действий, выполненных в портале RMM.

Портал Thinvent RMM — это больше, чем просто инструмент мониторинга; это комплексное решение для управления жизненным циклом, разработанное для снижения ваших операционных затрат, увеличения времени бесперебойной работы и предоставления вам полного контроля над вашей ИТ-инфраструктурой.

Готовы взять под контроль? Свяжитесь с нашей командой продаж сегодня, чтобы узнать больше о том, как портал Thinvent RMM может принести пользу вашей организации.